Правомерны ли действия кондуктора (см. подробности)?







+4 +/-

Однажды сели мы в троллейбус, который, едва успев отъехать от остановки, вынужден был остановиться, так как движение транспорта перекрыли на неопределенное время (по крайней мере, на несколько часов, так как в городе проводилось какое-то мероприятие, не помню уже, какое). Деньги, заплаченные за проезд, кондуктор вернуть отказалась, мотивировав это тем, что билеты уже проданы и возврату не подлежат. Правомерны ли подобные действия кондуктора?

Профиль пользователя Mildest Спросил: Mildest   (рейтинг 710) Категория: законы

Ответов: 5

3 +/-
Лучший ответ

Нет, конечно! Они обязаны вернуть деньги, если Вы к ним обратились с таким требованием. Оплачена услуга доставки Вас из пункта "А" в пункт "Б". Услуга не оказана. И не имеет значения по какой причине. Поломка транспортного средства, перекрытая дорога, дорожно-транспортное проишествие или еще что-то - не важно. Подходите к кондуктору и он обязан вернуть. Только нужно сохранить билет (желательно не очень мятый, а то номер трудно прочесть). Я сама несколько раз так пользовалась и за те же деньги пересаживалась на другой транспорт. Раньше, действительно, кондукторы возражали, потом провели разъяснительную работу по правам пассажиров (про это писали много в местных газетах) и все встало на свои места. У вас же пока они пользуются тем, что сумма небольшая и люди жаловаться не пойдут. Но, если Вы хотите, можете потребовать разобраться у транспортного начальства и будете правы. Правда, нервов потратите много...

Ответил на вопрос: Shaffer  
1 +/-

Правомерны. Кондуктор не вправе решать самостоятельно такие проблемы. Если бы не было кондуктора, а была билетная касса чтобы вы делали? Или вы бы отметили на проездной карточке поездку? Даже троллейбусный парк не вернет деньги, ведь не он перекрыл дорогу. Скорее всего это сделали дпсники, но с них никогда ничего не получишь.

Ответил на вопрос: Rooted   
1 +/-

так как он сказал скорее всего правомерны, но Вы не собираетесь возвращать билет, а собираете вернуть деньги за неоказанную услугу, а в этом контексте его действия уже можно трактовать как неправильные, но только отчасти, возможно он не уполномочен принимать решения о факте оказания или неоказания Вам услуги

Ответил на вопрос: Leda  
1 +/-

Я считаю, что неправомерны. Неправомерны в том случае, если Вы купили билет до станции "Ивановка", например, но до нее не доехали. Однако, возвращать всю ли сумму: вот в этом вопрос. Ведь, Вы все же проехали какое-то расстояние и стали ближе к конечному пункту назначения.

Ответил на вопрос: Wildflower   
1 +/-

Конечно действия кондуктора неправомерны. С Вас взяли деньги, а услугу не оказали. Пример: в кинотеатре отключили электроэнергию в начале сеанса. Фильм Вы не досмотрели. Деньги Вам обязательно вернут.

Ответил на вопрос: Flirty  

Похожие вопросы

Спросил
2 Отв.
Если планеты движутся по эллипсам, откуда появляются в их движении петли?
Ответ: Древние астрономы, а конкретно Птолемей, "объясняли" понятное движение планет, вводя систему эпициклов. Вокруг Земли при этом вращалась не сама планета, а некоторая точка, а планета вращалась вокруг ... Читать далее...
Автор вопроса: Mcbryan, в категории | | | | |
Спросил Mcbryan
1 Отв.
За какое время Луна в своем движении совершает один оборот вокруг Земли?
Ответ: Удивитесь, но Луна обращается вокруг Земли почти за месяц. Точнее за 29 с копейками суток. Именно поэтому один из самых древних календарей- это лунный календарь. Его было очень легко отслеживать по м ... Читать далее...
Автор вопроса: Orthodoxian, в категории | | | |
Спросил Orthodoxian
2 Отв.
Электричка, метро, трамвай — принцип работы одинаковый или отличается?
Ответ: Принцип работы у всех этих транспортных средств абсолютно одинаков. Они колесами отталкиваются от рельс. У всех них колеса приводятся в действие электродвигателем питающимся подводящимся снаружи элек ... Читать далее...
Автор вопроса: Parader, в категории | | | | |
Спросил Parader
1 Отв.
Автобус Воронеж-Смоленск, заранее можно заказать билет?
Ответ: Здравствуйте. за семь дней до поездки можно приобрести билет... ... Читать далее...
Автор вопроса: Seigneur, в категории | | |
Спросил Seigneur
1 Отв.
Что такое: билет с открытой датой?
Ответ: Обычно на каждом билете указывается дата, т. е. число на которое этот билет действителен. Если у вас в билете стоит открытая дата, то вы можете вылететь или выехать поэтому билету в любой удобный для ... Читать далее...
Автор вопроса: Peroba, в категории |
Спросил Peroba
3 Отв.
Как будет работать общественный транспорт на Новый год 2017 в Москве?
Ответ: Спасибо автору за актуальный вопрос, так как в новогоднюю ночь всем нам важно не только хорошо повеселиться и погулять на морозе, но и знать как и на чём можно вернуться в свой тёплый дом. Раньше моск ... Читать далее...
Автор вопроса: Beseecher, в категории | |
Спросил Beseecher
1 Отв.
Что будет, если на авто поставить колеса меньшего диаметра?
Ответ: Увеличится расход топлива. Ухудшится проходимость. Станет врать спидометр. Ваш авто будет хуже смотреться с маленьким колесами, но главное, если на много отойти от стандартного размера колес, безопас ... Читать далее...
Автор вопроса: Robin, в категории | |
Спросил Robin
1 Отв.
Сколько вагонов максимально может перевозить паровоз?
Ответ: Хорошо, попробую написать ответ. Может что и получится. Если Вы имеете в виду товарный паровоз, то более правильно будет говорить грузовой. Товарняк, ... Читать далее...
Автор вопроса: Pyrogen, в категории