Потеряют ли клиентов интернет магазины после введения налога на покупки?

Здесь не получится категорично заявить: да, потеряют или нет, не потеряют. Как уже было справедливо замечено другими участниками, интернет магазины могут немного проиграть в прибыли, но клиенты всё равно будут. Я думаю, что интернет торговля стала настолько привычным процессом, что без неё уже трудно представить шоппинг, потребление, удовлетворение любых своих потребностей в наше время. Введение обязательного налога с интернет магазина — серьёзная реформа, если можно так выразиться, я бы относил это к глобальным изменениям в законодательстве, и разные продавцы отреагирают по-разному в зависимости от своего уровня успешности, политики управления, категории предлагаемых товаров и услуг.

Небольшие интернет магазины с небольшой прибылью и высокой конкуренцией могут и вовсе не выдержать и уйти с рынка, освободив место для более успешных «коллег». Если бизнес низкомаржинальный, то увеличение, ровно как и снижение стоимости даже на 1% может серьёзно пошатнуть позиции. Если не заниматься маркетингом на должном уровне, то может стать и вовсе роковым фактором. Закон рынка, выживет сильнейший.

Средние интернет магазины почувствуют сложности в той или иной степени, но для них это не станет чем-то из ряда вон выходящим: они смогут подстроиться под данное изменение, как и под другие, которые всегда были и будут. Закон рынка, ничего не стоит на месте.

Магазины «гиганты», вроде упомянутых другими участниками выживут и даже смогут извлечь прибыль. По-настоящему сильный всегда найдёт положительные аспекты и сможет развернуть фактор в свою пользу. Грубо говоря, кто раньше и громче заявит о том, что готов платить налог за покупателя, тот укрепит своё честное, сильное имя в его глазах.

Недавно делал заказ в одном известном интернет магазине одежды и был приятно удивлён тем, что магазин оплачивает почтовые услуги, я имею в виду услуги Почты России. То есть в заказе написано сумма к оплате 5000 руб., столько и отдашь на почте, даже не переплачивая наглую комиссию за приём наложенного платежа. Я до последнего думал, что будет какой-то подвох, но нет же, всё ровно. А почтовые услуги — это, извините, стандартный тариф +4% от стоимости оценки, что более 400 руб., если считать средний заказ за 5000 руб. Сюда же работа курьера, который ездит на почту, процент отказов (недобросовестных клиентов, которые не забирают посылку на почте, хватает, плюсуем сюда обратную пересылку и прочие издержки, вызванные «заморозкой» денежных средств), процент возвратов (в продаже одежды возвратов больше, чем в продаже чего бы то ни было ещё). Конечно, это очень грубый подсчёт, потому что у интернет магазина, уверен, заключён договор с Почтой России, который позволяет не брать дополнительные комиссии с получателя и вообще серьёзно удешевляет услуги, но факт — магазин за почту платит, что весьма выгодно выглядит, особенно на фоне других, которые и обмануть могут, искусственно завышая стоимость почтовых услуг, которые оплачивает, конечно же, клиент, такие интернет магазины существуют, поверьте.

Отвлёкся что-то, ну это был пример, когда сильный интернет магазин берёт на себя дополнительные обязательства ради репутации.

Теперь попробуем с точки зрения покупателя. Как я уже писал, интернет торговля плотно вошла в нашу жизнь, поэтому введение какого-то налога может создать лишь временный спад. Наверное, это даже не спад, а замедление роста (прибыль от интернет торговли растёт с появлением новых покупателей и всеобщим развитием). Кажужаяся потеря клиентов станет лишь кратковременным эффектом. Возможно, «отвалятся» консерваторы, которые и до того были против дистанционных покупок, но потом прибудет новое поколение.

Любые реформы, изменения в законодательстве, порой какие-то совсем безумные, казалось бы, законы, в результате оказываются серьёзным испытанием, проверкой для бизнеса, лакмусовой бумажкой его надёжности, силы, успеха. Если продавец не может подстроиться под них, значит его позиции действительно слабы, и ему надо что-то менять в жизни, развиваться, учиться, либо искать новые ниши для бизнеса или вовсе иные способы для самореализации. Вот и введение налога в американских магазинах можно отнести к испытанию на прочность. Сильные станут сильнее, слабые могут стать слабее. Богатые богаче. Традиционные каноны капитализма, которые в итоге приведут его в тупик.

Ну а пока — продолжает выигрывать, как и всегда, государство.

Интернет магазины в принципе не могут потерять клиентов по случаю введения налогов на интернет покупки. Но введение такого налога может повлиять на количество продаж. Стоимость товаров на популярных интернет магазинах не дорогие, например на AliExpress. Разумный налог не может стать причиной потери клиентов.

Я думаю, нет. Потому что и с налогом товар будет скорее всего стоить дешевле, чем в простом обычном магазине. Так, к примеру, на совместных закупках оргсбор 17 процентов, но порой выходит в разы дешевле.