Подруга работает в колл-центре. Может ли потерять голос от постоян. напряж?

Конечно, вопрос совсем не праздный. Сиплость голоса, постоянные фарингиты, это болезнь преподавателей, лекторов с большой нагрузкой на голос, певцов, и вот -работников колл-центра. Люди этих специальностей, а ещё раньше кондукторов автобусов, постоянно напрягают голосовые связки, причём часто не соблюдают правила отдыха для голоса. Если постоянно не прерываясь говорить в течение двух часов, то это может дать уже повышенную нагрузку для голосовых инструментов. Голос нужно лелеять. Особенно если голосом "работают". Это и не простуживаться, давать перерыв в разговоре, давать горячее питьё, настои трав, смачивать горло (не подумайте плохого) просто тёплым питьём. И если в горле чувствуется хриплость, першистость, или другие неприятные ощущения, то прекратить работу и начать лечение.