Почему в Сбербанк Онлайн нет вкладки вклады и счета?







+4 +/-

При входе в свой Сбербанк Онлайн не виден счет, хотя он действующий? Что делать?

Профиль пользователя Snips Спросил: Snips  (рейтинг 24225) Категория: товары и услуги

Ответов: 4

1 +/-
Лучший ответ

У меня подобное случилось недавно. Честно говоря, я по-настоящему испугалась. Но сообразила позвонить на бесплатную горячую линию. Разговаривать пришлось с несколькими специалистами по очереди, но чуть позже всё восстановили. Потом я узнала, что такие технические сбои были не у меня одной.

Ответил на вопрос: Mout  
1 +/-

Зачастую люди, начинающие пользоваться приложением Сбербанк Онлайн "теряют" свои счета. Дело в настройках. Не важно мобильное это приложение или компьютерное - нажмите в верхнем правом углу Настройки. Затем Настройки видимости. Ставим где нужно галку и готово.

Есть еще такая проблема при невозможности у видеть свой счет: у клиента зафиксирована смена данных в системе. И если есть хоть одна малейшая погрешность, буква, дата рождения, прописка между данными в сбербанк онлайн и системе вкладов (так проще), возникает несовместимость и счет будет недоступен для просмотра, так как не идентифицирован под этого клиента. Для этого первым делом - звоним в Службу Банка 8800-555555-0 - бесплатно и говорим, что не видим счет в СбОл. Возможно Вам скажут, где необходимо произвести корректировку. Далее идем в офис обслуживания с паспортом и говорим, что у вас некорректно отображается в паспортных данных. Сотрудник может составить заявку для коррекции данных, но может занять длительно время. Быстрее можно решить проблему, если самостоятельно оставить заявку в службу Поддержки. Удачи!

Ответил на вопрос: Shelta  
0 +/-

Дело в том что Сбербанк онлайн сайт очень удобный и потому многие пользуются им, но все таки нельзя забывать что данный сайт довольно новый и потому еще не совсем хорошо работающий, сбои как в вашем случае у него случаются не редко.

Ответил на вопрос: Rff  
0 +/-

У меня тоже перестал отображаться вклад в Сбербанк онлайн, хоть вклад небольшой я очень испугалась, вероятно, что нужны определенные настройки. Попробую обратиться в поддержку банка или схожу непосредственно в Сбербанк.

Ответил на вопрос: Rate  

Похожие вопросы

Спросил
2 Отв.
Кто знает настоящего Целителя или бабушку?
Ответ: То, что есть люди, которые действительно могут помочь, когда ни врачи, ни другие способы не помогают, это правда. Но и шарлатанов хватает. Мне пришлось ... Читать далее...
Автор вопроса: Goaltender, в категории |
Спросил Goaltender
5 Отв.
Что помогает бороться с недостатками своего характера?
Ответ: А у меня нет недостатков, у меня одни сплошные достоинства. Надо просто правильно уметь применять те качества характера, которыми тебя наградила природа ... Читать далее...
Автор вопроса: Bisexual, в категории | | |
Спросил Bisexual
6 Отв.
Почему учительница не разрешает детям считать на пальцах?
Ответ: Ученые из Стэнфорда представили результаты исследования о важности визуализации при преподавании и обучении математики. В исследовании использовали опыт работы со слабоуспевающими школьниками 7-8 кла ... Читать далее...
Автор вопроса: Lowish, в категории | | | | |
Спросил Lowish
5 Отв.
Какой совет Вы бы дали своей дочери, если бы она полюбила женатого?
Ответ: я бы ей посоветовала читать нужные книги по саморазвитию. Полюбила она вряд ли, а влюбилась в женатого запросто. Нам не дано контролировать само чувство влюбленности (мы можем влюбиться в человека, д ... Читать далее...
Автор вопроса: Baster, в категории |
Спросил Baster
2 Отв.
Психология «Эффект очевидца», как это понимать?
Ответ: Эффект очевидца (эффект свидетеля или синдром Дженовезе) - очень интересная вещь. Когда человек один становится свидетелем какого-либо чрезвычайного происшествия или несчастного случая, то он, чащ ... Читать далее...
Автор вопроса: Masorah, в категории | | | |
Спросил Masorah
1 Отв.
Что делать, если старшая сестра злоупотребляет пивом?(см)
Ответ: Этот вопрос очень сложный, и будь это одна из Западных стран, то все было-бы на много проще, по тому что законы, и здравоохранение там работает на много лучше, также как и психологи с психоаналитикам ... Читать далее...
Автор вопроса: Aetheric, в категории | | |
Спросил Aetheric
4 Отв.
Сбербанк проводит проверки о приеме денег за коммерческую деятельность?
Ответ: Такие проверки идут не на коммерческую деятельность, точнее, не только на неё. Это проверки на финансирование терроризма и отмывание денег. Видимо, Сбербанк очень исполнительный, а для Службы Безопас ... Читать далее...
Автор вопроса: Parboil, в категории | | | |
Спросил Parboil
1 Отв.
Почему возникают проблемы с пополнением карты Сбербанка (см.)?
Ответ: Похожая проблема была с пополнением карт Сбербанка. Было это примерно полтора месяца назад. Проблема была решена быстра. Пару дней назад внесение наличных на карточку было возможно. Сегодня не пробов ... Читать далее...
Автор вопроса: Frankin, в категории | |