Скорее всего у Вас не оформлен универсальный договор банковского обслуживания, из-за этого в сбербанк-онлайн Вы будете видеть только свои карты. Нужно обратиться с паспортом в любое отделение Сбербанка.
Как бывший работник Сбербанка (работавший на должности руководителя отделения) могу профессионально ответить на Ваш вопрос. Чтобы в интернет системе Сбербанк онлайн Вы видели свою сберегательную книжку Вам необходимо оформить Универсальный договор банковского обслуживания (УДБО). Как оформить УДБО. Первый способ это открыть не именную карту моментум или карту про100. При открытии карты автоматически подключается данная услуга. Для открытии карты Вам необходимо подойти в ближайшее отделение с паспортом. Второй способ это подключить услугу УДБО на уже имеющуюся карту. Можно на обычную дебетовую карту. Также подойдите с паспортом и с картой (на которую вы планируете подключить услугу) в ближайшее отделение Сбербанка. После подключения данной услуги Вы можете попробовать зайти в Сбербанк онлайн и посмотреть появилась ли сберкнижка в Сбербанке онлайн.
рекомендую вам с данной проблемой обратиться в ближайший офис сбербанка. При себе вам нужно иметь сберкнижку, личный паспорт, карты банковские. Я думаю, что специалист банка на месте выявит, в чем проблема, почему вы не видите свою книжку и эту проблему устранит.
Насколько я знаю Сберкнижки хотят вывести из работы Сбербанка уже не первый год по этому их всячески игнорируют и в электронной системе банк-онлайн, но мне кажется что не все еще готовы перейти на кредитные карты, потому книжки все еще не изъяты из обращения клиентов Сбербанка.
у меня сберкнижка отображается и книжка и карты причем я могу переводить на книжку с карты средства и с книжки на карту, странно что у вас не отражается сберкнижка ведь сбербанк онлайн одинаков ввезде
Три месяца уже бегаю с такой проблемой. Достала уже всех: и отделение сбербанка и службу помощи. Проблема до сих пор не решена. Такое чувство, или не хотят или там у них такие "хорошие" специалисты.
Добавить комментарий