Плохое обслуживание на почте России. С чем связано?

Да, собственно, с тем же, с чем и в других государственных учреждениях. Во-первых, с низкой оплатой труда почтальонов и операторов и озлобленностью людей именно этим обстоятельством. Во-вторых, тем, что у нас в России почему-то вообще принято везде хамить и выполнять свои обязанности только "из-под палки" или после очередной взбучки. Ну, и в-третьих, зачастую с тем, что сами клиенты ведут себя по-хамски и прежде чем задать конкретный вопрос, предпочитают орать или хамить оператору, почему-то думая, что у него кроме посылок или писем именно этого человека вообще нет никакой работы или забот.