Пользуюсь услугами Ростелекома. Вынуждена была переехать и написала заявление на перенос моего номера телефона (домашнего) на другой адрес, но с условием отказа от предоставления услуг интернета Ростелекома. Заявление приняли, но потом позвонили и сказали, что перенос без подключения интернета невозможен. Номер терять не хочется, но и интернет их мне теперь не нужен. Какие варианты решения проблемы есть?
Перенос городского номера телефона на другой адрес. Возможно ли это?
Ответов: 2
5 +/-
Лучший ответ
У меня сестра переезжала на другую квартиру, так же, как вы.
Она писала заявление на имя руководителя компании "Ростелеком" о переносе номера в новую квартиру.
Пришлось ей пойти на хитрость и согласиться на подключение интернета в новой квартире.
После месяца обслуживания опять поехала в "Ростелеком" и писала заявление о прекращении услуг интернета.
Но это было в 2013 году.
Попробуйте, может и у вас получится. Не имеют права навязывать услуги - это точно! Конечно, это займет у вас дополнительное время.
У "Ростелекома" сейчас мало клиентов, большая конкуренция, поэтому держат клиентов как только могут.
Попробуйте - должно получится. Удачи!
1 +/-
Вам данную услугу навязывают. Напишите еще одно заявление о переноси где укажите, что бы о решении вас уведомили в письменном виде. При подаче заявления его зарегистрируйте и потребуйте расписку о получении заявления или входящий номер. Дальше если вам также не перенесут номер без интернета или ответят в письменном виде что без нета невозможно. Идите в суд и подавайте иск, так как это нарушения закона о правах потребителя. Если вам нечего не ответят в течении 14 дней также в суд.
Похожие вопросы
Ростелеком после аннулирования договора требует деньги как быть подскажите?
Ответ: Договор расторгнут, оборудование вы отдали, все подписано, Давай до свидания!!! У меня была подобная ситуация с мтс. Мало того, что так один телевизор ... Читать далее...
Какой интернет-провайдер лучше:Ростелеком или Dom.ru?
Ответ: С марта перешла с Ростелекома в Дом. ру. Мне кажется, они не чувствуют времени, не осознают, что им появилась конкуренция. И им почему-то мы совершенно ... Читать далее...
Хорошее ли тв и интернет у Ростелекома?
Ответ: Качество картинки ТВ хорошее, но получается так, что 200 каналов, а смотреть всё равно нечего, качество Интернета - не очень, тарифная политика и работа ... Читать далее...
Как и по каким критериям сейчас надо выбирирать Роутер?
Ответ: Судя по параметрам этой серии, а это 100 Мбит/с по проводу и 300 Мбит/сек в полнодуплексе по WiFi даже у ранних ревизий, что явно ниже представляемой провайдером ... Читать далее...
Как активировать интернет-бонусы «Ростелеком», для чего они?
Ответ: Если Вы имеете ввиду за участие в бонусной программе Ростелекома , то можете заказать определённое - есть перечень-бесплатных минут междугородних или ... Читать далее...
Какой самый выгодный тарифный план РОСТЕЛЕКОМ Россия на 2016 год?
Ответ: Все зависит от того для чего вы используете интернет? К примеру для просмотра почты или просто для просмотра онлайн видео не зависимо телевидение или фильмы ... Читать далее...
Чем вам нравится и не нравится Ростелеком? Какими тарифами вы пользуетесь?
Ответ: Вообще я пользуюсь кабельным МТС телевидением. Меня он вполне устраивает, но бывает так, что они часто меняют без ведома каналы, одни убирают, другие вставляют. ... Читать далее...
Сколько стоит внешний статический ip-адрес от Ростелекома?
Ответ: Цену можно узнать в технической поддержки своего оператора 88003001803 Задайте свой вопрос по данному телефону, цена была месяц назад 60 рублей.
Средняя ... Читать далее...
Добавить комментарий