Paypal: платеж не завершен. Что означает статус «платеж не завершен»?

Пришлось мне столкнуться с такой проблемой: оплатила товар в магазине через PayPal с привязанной карты. Денег на карте было в избытке. Но платеж почему-то не проходил. В Личном кабинете платеж был виден, но статус стоял: "Не завершен".

Пару дней подождала, думала, может, магазин проверяет наличие товара и пока не списывает деньги. Но на третий день пришло письмо от поддержки магазина, что они не могут списать деньги.

Обратилась в поддержку PayPal и попросила объяснить ситуацию. Прошло уже более двух недель, ответа до сих пор нет. Может, был сбой какой-нибудь в системе, может еще что, не знаю. Написала жалобу на русскоязычную поддержку PayPal, но ответа тоже пока нет.

Оплату в магазин пришлось проводить, минуя PayPal.

Но одно могу сказать точно - статус "не завершен", означает одно - платеж не прошел. Почему? Надо "мучить" поддержку.

Значит, по каким-то причинам не завершен.

Обращайтесь в службу поддержки.

(Если есть аккаунт в ВКонтакте, то можно туда, мне лично помогли оперативно: https://vk.com/pprossiya )