Нужно ли в любой ситуации оставаться вежливым? Или есть исключения?

Исключения, конечно, есть, но лучше про них забыть. Иначе позже, когда остынешь, так гадко и склизко себя ощущаешь... Лучше внутренне остановиться, отодвинуться - и молча двигаться дальше... без них!

С каждым надо по мере сил говорить на его языке. С хамом по хамски, с хорошем человеком по хорошему...

Всегда была со всеми подчеркнуто вежлива и спокойна ( с фразами типа " Будьте любезны", " Благодарю" и т. д.).

Но раза два в своей уже долгой жизни не выдержала, при разговоре ( вернее, скандале) с маргиналами, с изумлением и недоумением ( не ожидала такого от себя) "покрыла собеседников" таким трехэтажным матом и звонким , громким "ором", что все замолчали, видимо, не ожидали и не знали, что я выражения такие знаю ( наслушалась в военных гарнизонах).

Было плохо, как будто ауру свою пробила. Так что нигде и никогда не ругаюсь и не повышаю голос.

Вежливым надо быть всегда, но встречается категория людей, которых пока открыто не пошлёшь куда подальше они так и не отстанут, иной раз лучше вылить свой негатив на людей, источающих этот негатив, чем копить в себе. Постоянное накапливание в себе ничего хорошего не даст, иногда надо выплёскивать просто адресно и дозированно, чтобы не наломать дров и не сделать хуже себе.

Конечно, вежливость - это самоконтроль. Если товарисчь орёт, то следовательно неадекватен, а в состоянии аффекта, который наступает тем раньше, чем человек ближе к дикарям, может натворить и вам и себе неприятностей. Стреляйте по таким хладнокровно в ответ и улыбайтесь. ))

И. Сталин говорил: грубости нужно противопоставить грубость. Люди принимают грубость, как сиу.

Лично я не намерен подставлять свое лицо для второго удара.

На вежливый вопрос у меня всегда найдется учтивый ответ (не помню, где была такая фраза).

вежливым нужно быть...(ну я так считаю) прям внутри и прям иметь такую черту характера и воспитания)))) с вежливостью бороться тяжелее чем с грубостью.... это однозначно)))