Ноутбук не видит и не заряжает батарею, как решить проблему?

Судя по тому, что ноутбук батарею не видит и не заряжает, а на другом аналогичном этот же аккумулятор работает нормально, речь идет о неисправности ноутбука. Проблема может быть и в разъеме батареи на ноутбуке, и в выходе из строя компонентов на материнской плате, отвечающих за преобразование напряжения аккумулятора в необходимые для работы ноутбука, его зарядку а также мониторинг его состояния, напряжения и потребляемого тока. Большего сказать, не видя ноутбук и даже не зная его модели, увы, невозможно.

Поэтому ноутбук необходимо сдать в мастерскую для диагностики и уже тогда решать вопрос о целесообразности ремонта в зависимости от его объема и стоимости.

Судя по вашему описанию, батарея рабочая, следовательно, проблема в самом ноутбуке. Выход из строя электроники и проблемы с разъемом маловероятны. Скорее всего это программный глюк. Который может быть двухуровневым. Либо на уровне BIOS (в этом случае нужно выбрать загрузку настроек по умолчанию (Load Defaults, как вариант можно скачать новую версию BIOS и обновить её), сохранить изменения и перегрузиться), либо проблемы на уровне фирменных утилит контроля состояния батареи (иногда последние начинают глючить и в режиме "продление срока службы батареи" вовсе перестают её заряжать - такую утилиту нужно или удалить, или переустановить).

У нас тоже от сети и тоже Асус, меняли батарею, потом меняли шнур, в итоге купили другой.. так как не держит зарядку.. Поэтому лучший вариант это работать от сети или потратится на новый! У нас даже после замены, сначала батарейки, потом шнура, не исчезла проблема. И судя по поискам такого же ответа на этот вопрос, это болезнь Асуса..

У вас полетела батарея если рассуждать, так как вы описали проблему, у меня у матери такое дали мастеру сказал , меняйте батарею и корпус грелся очень, замена аккумулятора 3 тысяча грн но мы не покупаем пока пользуемся от сети постоянно в сети должен быть и ли выключается.