Невнимательному человеку должны дважды повторять?

Если человек не совсем внимателен, или не догоняет что либо, но очень хочет быть в теме, и просит о помощи, нужно, по моим понятиям, как можно доходчивей и подробней объяснить, что ему неясно. Я думаю если результат будет положительный, довольны будут оба. Один получил, что хотел, другой, что поделился щедростью своей души и интелекта.