У меня такое часто бывает и недавно было. Я проверяла правильность логина, и пароля, видимо, где-то что-то неправильно ввожу, но честно говоря, возиться не охота, и я не стала, тем более, важных писем там не должно было быть. Вы спрашиваете "что делать?", сделайте то, что собираюсь сделать я, чтобы не мучиться - завести новый почтовый ящик. Мне проще поступить так, чем сидеть и копаться, выяснять, нервничать. А Вы, главное, не переживайте, ничего страшного не произошло. Думаю, близких людей, знакомых Вы из-за этого не потеряете, ведь Интернет - это всего лишь виртуальная реальность, и не нужно об этом забывать!
Тогда нужно сделать восстановление пароля, т. е. вам нужно выбрать ссылка "Забыли пароль", затем выйдет сообщение о подтверждении. Тут нужно вспомнить, когда вы регистрировались в своей электронной почте, что указывали, секретный вопрос или же свой номер телефона. Желательно, конечно что бы ваша почта была закреплена на ваш сотовый телефон, так проще или же нужно вспомнить ответ на секретный вопрос. Затем вам придет код, с помощью которого вы придумаете себе новый пароль и войдете снова в свою электронную почту.
В первую очередь наберите логин и пароль в ворде или блокноте. И скопируйте и вставьте в поле логина и пароля на сайте. Так вы избежите ошибок при наборе текста.
Проверьте, чтобы случайно не было включенного капс лока и работала цифровая клавиатура, убедитесь, что язык ввода текста правильный.
Если не удалось войти, то лучше всего воспользоваться сервисом восстановления пароля. Для этого есть специальная кнопка "забыли пароль?", сайт попросит ввести ответ на секретный вопрос (создавали при регистрации) или отправит смс на телефон.
Если это все не поможет, то можно обратиться к администрации сайта, с просьбой восстановить доступ. Но при этом скорее всего администрация очень подробно будет расспрашивать вас, нужны будут какие-то уникальные знания об аккаунте, в который вы не можете зайти.
Если неправильный логин или пароль нажимаем забыл пароль и пройдете далее восстановление, там будет контрольный вопрос, на который надо дать ответ и если все правильно, то все восстановите. Я связалась с администрацией со службой поддержки и дала им свой другой адрес, с которого я ними и общалась потом.
Мне тогда спрашивали есть ли у меня еще адрес и с него я потом общалась, спрашивали, что у меня есть какие письма от кого, я примерно знала, вообщем мне тогда поверили и дали добро.
У меня электронный адрес сейчас уже привязан к номеру телефона и в последний раз я с помощью этого и восстановила свой адрес.
А он точно правильный? Попробуйте выйти с другого браузера, мало ли, ошибка какая.
Вспомните, кому вы отправляли сообщения (если вы с ними общаетесь помимо почты), на каких сайтах с помощью этого ящика регистрировались, может у вас майлагент был, если речь о майлру. И просто спросите у того, кому вы писали, с какого адреса вы это делали. Или посмотрите на сторонних сайтах в профиле, в личной информации, там обычно указано, какой адрес был подтвержден. Может быть, вы просто ошиблись.
Еще есть вариант, что вы или кто то другой этот ящик удалили. А раз его больше нет, то и логин не правильный.
Добавить комментарий