Не могу войти в киви кошелек и снять с него деньги. Что делать?







+13 +/-

уже замучилась. 3 недели не могу войти в кошелек! хотя бы уже снять деньги свои и не связываться с ним больше. Пишет "неверный логин или пароль". Захожу по номеру телефона. Раньше работала - нормально. Ответ из техподдержки приходит от робота - некорректно составлена заявка. Что некорректного?? если я пишу только вопрос и свой номер телефона?

Профиль пользователя Raja Спросил: Raja  (рейтинг 11754) Категория: компьютеры и интернет

Ответов: 13

0 +/-
Лучший ответ

Похожая , однажды, такая ситуация была и у меня, не могла зайти на киви, через свой номер телефона.

А скорее всего У вас проблема может быть в том, что у Вас истёк пароль захода на сайт киви.

Обычно в настройках всё сказано-либо на месяц, либо на год.

А если всё же Вы не можете зайти, то пароль конечно можно изменить, в функции "Забыли?"

Ответил на вопрос: Jerrine  
1 +/-

По всей вероятности у вас мог истечь срок действия пароля и восстановить его можно на официальном сайте через во эту форму и после ее заполнения и отправки вы получите на свой мобильный телефон новенький пароль, который введете и зайдете на сервер Киви.

Можно восстановить вход через главную страницу сайта, нажав кнопку-забыл.

И еще попробуйте почистить свой компьютер, а именно кэш и все журналы, есть специальные утилиты по оптимизации работы компьютера. Это тоже может помочь.

И проверьте свой браузер, если в нем включен турбо режим, то могут быть проблемы с входом. Попробуйте зайти через другой браузер.

Ответил на вопрос: Stright  
1 +/-

Вам нужно просто восстановить свой пароль от киви-кошелька. Для этого заполните форму вот по этой ссылке и новый пароль придет на ваш телефон. Если не получается, то звоните в поддержку 8-800-555-74-94, вам обязательно помогут. Несколько раз приходилось им звонить, очень оперативно решали мои проблемы.

И небольшой совет. Насколько я помню, новый пароль устанавливается на месяц по умолчанию. В настройках можно увеличить этот срок, чтобы не менять пароль слишком часто.

Ответил на вопрос: Shipers 
0 +/-

Вообще лучше всего доверять пароли браузеру ( это личное мнение) браузер не забудет и для входа не надо постоянно набирать пароль и логин, Вы видимо забыли пароль, или пропускаете один знак в том же пароле, или логине, у меня было такое. Жмите на " забыли пароль" и востанавливайте всё заново, не понимаю зачем три недели ходить вокруг да около.

Ответил на вопрос: Brys  
0 +/-

Зачем беспокоить техническую поддержку по пустякам? Восстановите пароль самостоятельно.

Новый пароль приходит в бесплатном СМС сообщении (если вы не в другой стране, разумеется). Аналогичная функциональность есть и у официального приложения для смартфонов.

Осталось ввести свой телефон и числа с картинки...

Ответил на вопрос: Paltrow   
0 +/-

Нажмите на клавишу, что вы забыли пароль и воспользуйтесь процедурой по восстановлению пароля, это очень быстро и особых навыков не потребует, для начала нажмите на кнопку "Забыли?". Возможно также, что вы пользуетесь клавиатурой в другой раскладке или с TAB, сами того не замечая?

Ответил на вопрос: Ortiz  
0 +/-

Такая проблема возникает когда у вас истекает пароль для входа на сайт киви, с данным сайтом очень много проблем также и процент очень большой советуют больше не связыватся. Сейчас пробуйте написать еще раз в тех подержку и получить новый пароль, через ссылку "Забыл пароль"

Ответил на вопрос: Zarah  
0 +/-

Я тоже просто забыла когда-то пароль, по вписала номер телефона и нажала кнопочку забла пароль и мне пришла смс-ка и я восстановила свой кошелек, придумала новый пароль и на сей раз записала его, а то опять могу забыть, теперь все пароли записываю, память, что решето))

Ответил на вопрос: Loralie   
0 +/-

Мне в аналогичной ситуации помогло обращение в службу поддержки, проверив мои данные по номеру моего телефона, мне выслали смс-код подтверждения, и новый пароль. Как раз недавно отвечала на вопрос про службу поддержки. Звоните! Как позвонить в техподдержку КИВИ (QIWI)?

Ответил на вопрос: Certosino  
0 +/-

я думаю ничего страшного я сам иногда забывал свои пароли, для того чтоб вернуть свой аккаунт на "киви " обращался к суппорт системе после этого мне задавали пару вопросов чтобы они проверили мои данные и после это мне на телефон приходил нови пароли .

Ответил на вопрос: Bashful  
0 +/-

Если возникает такая ситуация, как невозможность зайти в киви кошелек, то необходимо в таком случае, изменить данные, а именно пароль. Как только пароль измените, и сможете зайти. Просто может что - то не так, а изменив и сами будете уже спокойны.

Ответил на вопрос: Niemals  
0 +/-

Что за дела подскажите плиз

ПЫТАЮС ОТПРИВИТЬ КНОПКА НЕ СВЕТИТСЯ И ВСЕ САЙТ ДАЖЕ НЕ ГРУЗИТСЯ! при востановлении пароле также жму чтоб пришло смс кнопка стает серым и ничего не происходит смс не приходит сайт не грузится! помогите плиз

Ответил на вопрос: Tyrell 
0 +/-

Только что закинул 600 рублей на киви и немогу зайти, ввёл всё правильно, жму вход, и ничего не происходит, только кнопка вход становиться серой. Пробовал восстановить, всё ввёл, и такая же проблема.

Помогите! Ну очень нужно!

Ответил на вопрос: Circa   

Похожие вопросы

Спросил
6 Отв.
Что практичнее в использовании Яндекс деньги или WebMoney?
Ответ: У каждой из этих систем свои плюсы и минусы. Плюсы Яндекс-денег в том, что они без комиссии и вход в кошелек проще гораздо, но вот с ними мало кто работает. ... Читать далее...
Автор вопроса: Dommage, в категории | | |
Спросил Dommage
4 Отв.
А вы даете своему ребенку карманные деньги, если да то сколько?
Ответ: Я даю ребёнку деньги на то, чтобы он купил себе что-то перекусить в школе. Даю, если нужно на что-то и аргументы в пользу покупки я сочту приемлемыми. ... Читать далее...
Автор вопроса: Militant, в категории | |
Спросил Militant
7 Отв.
Как вы считаете, что лучше подарить на свадьбу молодым: деньги или подарок?
Ответ: Всегда дарю деньги, в красиво оформленном конвертике, и на свадьбы и на дни рождения. Меня постоянно преследовала мысль, что мой подарок может быть не ... Читать далее...
Автор вопроса: Mazuma, в категории | | | | |
Спросил Mazuma
6 Отв.
Почему котенка нельзя дарить, а хоть за 10 рублей, но обязательно продать?
Ответ: Животных, от маленького котенка до большой коровы, домашние растения нельзя дарить и отдавать безвозмездно. Отдавая даром, ты как бы отдаешь и свою легкую ... Читать далее...
Автор вопроса: Dugs, в категории | | | |
Спросил Dugs
1 Отв.
Как устранить отказ в доступе при подключении к папкам с win xp на win 7?
Ответ: Смею предположить, что папки лежат на диске с установленной ОС. А в связи с тем, что семерка более поздняя по отношению к ХР, то последняя просто не знает о этой системе ничего и не умеет с ней раб ... Читать далее...
Автор вопроса: Pipier, в категории | | | | |
Спросил Pipier
1 Отв.
Как перевести деньги с телефона Билайн на кошелёк Киви?
Ответ: Надо чтобы номер с которого осуществляется перевод был и номером киви кошелька, войти в киви кошелек, нажать пополнить с номера мобильного телефона, и следуя инструкциям произвести оплату, надо буде ... Читать далее...
Автор вопроса: Winding, в категории | | |
Спросил Winding
7 Отв.
Можно ли высаживать детей которые не могут оплатить за проезд?
Ответ: Я понимаю, что дети бывают разные и могут пользоваться ситуацией. Но выгнать ребенка из автобуса даже в теплое время года я не смогла бы. У каждого есть дети, и они попадали в ситуации, когда денег в ... Читать далее...
Автор вопроса: Hangnails, в категории | |
Спросил Hangnails
1 Отв.
Бесплатные сигналы для бинарных опционов, где найти?
Ответ: Рыбалка для Бинарных Опционов! НО лучше пользоваться проверенными средствами для Бинарных Опционов . Если опираться на сигналы то выберайте платные и прроверенные, почиитайте отзывы о сигнале и е ... Читать далее...
Автор вопроса: Entomology, в категории | | | |