Можно спокойным поведением довести человека до ярости?

Запросто. Пример: ты в регистратуре поликлинике раздал все возможные талоны к врачам и приходит следующий пациент, немного опоздавший, но которому оооочень надо попасть к врачам. А ты ему говоришь, а извините, но талончики закончились. Пациент, понятно, не может этого понять и поверить и переспрашивает. На что приходится повторить, что все талоны розданы уже и увы и ах ничем не можете помочь... Вот пациент начинает раскочегариваться и пошло-поехало - скандал. Частое дело. Также в очередях на почте, в банке, в магазине, где туго с информацией - перерыв на обед. Люди ждут ждут в очереди, а тут бах окошко закрывается, а они не посмотрели вверх и не увидели инфо о перерывах. Им культурно объясняешь, а они явно не хотят ничего понимать. Они же ждали в очереди!

Вполне может быть, например, в тех случаях, когда Вы какую-то тему и доводы объясняете собеседнику практически "на пальцах", во всех подробностях, чётко аргументируете, и вот он вроде бы понял суть и даже признал Вашу правоту. Но спустя время по тем же поводам оказывается, что в одно ухо влетело - в другое вылетело. И говорит он обо всём этом так, будто бы и не было бесед и разъяснений, причём вылетело в другое ухо - не 1-2 второстепенных пунктика, а значительная часть всей беседы, самая суть. Чувствуешь себя беспомощным и думаешь, что с тем же успехом мог бы вещать в пустоту. Очень нервирует и оскорбляет!

Большинство людей, когда раздражаются, хотят выбросить весь негатив путем ссоры. А ты в ответ молчишь. И это твоего собеседника сильно раздражает. Он тебя и так и так провоцирует, а ты все равно молчишь. Это выводит его из себя, доводя до ярости.

Такой тип ярости свойственен именно скандалистам. Они провоцируют собеседника на скандал, но,когда он не поддается, т.е. цель не достигается, провокатор злится еще больше, обратно пропорционально Вашему спокойствию.

О, да. Есть такие люди, которые выходят из себя, когда на его грубость упорно продолжаешь вежливо отвечать