Можно ли вернуть сотовый телефон?







+4 +/-

Купила сотовый телефон, принесла домой, что то разонравился. Можно ли вернуть его в течении 14 дней, основываясь на закон?

Профиль пользователя Baguette Спросил: Baguette  (рейтинг 27576) Категория: товары и услуги

Ответов: 3

1 +/-
Лучший ответ

Согласно закона о Защите прав потребителей сотовый телефон является технически сложным товаром. На основании статей 18 и 22 Вы можете вернуть телефон и написать заявление о возврате денежных средств в течении 14 календарных дней. По прошествии этого времени этого сделать уже не получиться, поторопитесь. Если не получится по "хорошему" нужно все оформить документально с указанием дат, и отметкой продавца о принятии притензии и с этими документами обратиться в Роспотребнадзор, я думаю до суда у вас не дойдет.

Ответил на вопрос: Apophantic  
0 +/-

Да, можете, ссылайтесь на Закон о защите прав потребителей, что в течение 14 дней Вы имеете право вернуть сотовый телефон. Если Вы не хотите ничего приобретать в этом магазине, то можете сказать, что напишите претензию в Роспотребнадзор о возврате денежных средств. если же хотите обменять телефон на другой, то сообщите об этом продавцу.

Ответил на вопрос: Steen  
0 +/-

Если такой закон есть, то, разумеется, можно. Попробуйте. Я думаю, что против законных оснований компания, продавшая Вам телефон, не будет Вам возражать. Им судебные эксцессы в ущерб репутации не нужны.

Ответил на вопрос: Takagi  

Похожие вопросы

Спросил
7 Отв.
Почему некоторые платят за стационарный телефон, но им не пользуются?
Ответ: Да, мне также такие случаи известны. У нас например также в квартире есть стационарный телефон, но им почти не пользуемся по назначению. Однако интернет также подключен через телефон и цена за него н ... Читать далее...
Автор вопроса: Grenoble, в категории | |
Спросил Grenoble
1 Отв.
Какой плеер синхронизирует плейлист между телефоном и компьютером?
Ответ: Есть такой "Облачный мультиридер Цезарь" в Google Play - им можно смотреть видео не скачивая по ссылками из интернета. Там поддерживается синхронизация плейлистов и закладок между компьютером и телеф ... Читать далее...
Автор вопроса: Meg, в категории | | |
Спросил Meg
1 Отв.
Насколько надежен и стабилен Xiaomi redmi 3s?
Ответ: По-моему это лучший смартфон в этой ценовой категории. Именно бюджетники у xiaomi сделаны хорошо, из хорошего материала и с соответствующей начинкой. Модели болле дорогого сегмента брать не советую. ... Читать далее...
Автор вопроса: Creedmore, в категории | | | |
Спросил Creedmore
1 Отв.
Можно ли сменить домашний регион у сотового телефона?
Ответ: У меня стояла такая же проблема. Смена региона при переезде. Оператор у меня Мотив (с красивым номером), хотела перейти на МТС с сохранением номера. Как объяснили представители обеих компаний, регион ... Читать далее...
Автор вопроса: Inneren, в категории | | | | |
Спросил Inneren
2 Отв.
Для чего в телефоне функция » мое местоположение»?
Ответ: Эта функция существует для того, чтобы вы могли в любой момент сориентироваться на электронной карте, найти нужное вам место или человека, проложить собственный ... Читать далее...
Автор вопроса: Lightel, в категории |
Спросил Lightel
6 Отв.
Почему для мощных телефонов не делают мощных батарей?
Ответ: Лирическое отступление: примерно та же фигня происходит и с видеокартами. Для работы на компьютере - работы - навороченная видеокарта на фиг не нужна (разве что для каких-то экзотических профессий ... Читать далее...
Автор вопроса: Thibaut, в категории | | |
Спросил Thibaut
1 Отв.
Как поменять номер телефона в ВК, если старый утерян (если потерял симку)?
Ответ: Все очень просто: заходишь в раздел настройки, там есть строка номер телефона, нажимаешь появляется окошко, в котором введи свой новый номер, затем нажми ... Читать далее...
Автор вопроса: Nayyer, в категории | |
Спросил Nayyer
1 Отв.
Какую программу установить на комп для звонков по низким тарифам?
Ответ: Тут вопрос не в устанавливаемой программе, а в выборе провайдера и тарифа. Некоторое время работал с услугами сайта Задарма - по стоимости получается дешевле мобильных тарифов, не сложные настройки ... Читать далее...
Автор вопроса: Poori, в категории | | |