Можно ли вернуть деньги за посудомоечную, если она сломалась второй раз?







+4 +/-

Здравствуйте. Купили год назад посудомоечную машинку, спустя 9 месяцев она сломалась- сгорел тэн и насос,приехали с сервисного центра, забрали на ремонт. Спустя 2 недели вернули нам ее, прилагался акт о замене тена и насоса. Прошло 3 месяца и опять тоже самое- ошибка на дисплее, воду не греет.То есть поломка та же самая что и прошлый раз.Можно ли требовать замены товара или возврата денег с магазина? И как быть с гарантийным сроком- продлеватся ли он на срок ремонта?

Профиль пользователя Airlike Спросил: Airlike   (рейтинг 3719) Категория: законы

Ответов: 1

0 +/-

Здравствуйте, согласно переченю технически сложных товаров утвержденный постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. № 924, посудомоечная машина в нем указана.

Учитывая, что поломка была неоднократная можно судить о "существенном недостатке", следовательно Вы вправе требовать замены или возврата товара ненадлежащего качества.

В претензии обязательно указываете в тексте ссылку на "существенный недостаток"

Если дойдет до судебной тяжбы, Вам необходимо с помощью экспертизы, доказать в суде (линия защиты), что поломка является "существенным недостатком", если докажите - суд выйграете. Удачи.

Ответил на вопрос: Chimaeras  

Похожие вопросы

Спросил
1 Отв.
Подскажите. Почему в ВАЗ 1118 не работает омыватель стекол? В чем причина?
Ответ: Причин может быть много. не работатет помпа омывателя не работает электроклапан омывателя не чем омывать, жижа кончилась обрыв шланга омывателя замерзание жижи в форсунке омывателя неисправност ... Читать далее...
Автор вопроса: Forestage, в категории | | |
Спросил Forestage
4 Отв.
Как отремонтировать кинескоп у телевизора?
Ответ: Давно не видел в природе работающий телевизор с кинескопом. Согласен с alexm12, что если нет изображения, то это и не совсем обязательно вышел из строя кинескоп. Может просто отсутствует на нем напря ... Читать далее...
Автор вопроса: Mettle, в категории |
Спросил Mettle
8 Отв.
Какого цвета тюль с шторами подобрать под розовые обои?
Ответ: Чтобы разбавить розовый цвет, можно повесить шторы зеленого цвета подходящего оттенка. Поскольку ваши обои с розами зеленые шторы добавят зелени (можно подобрать ткань с растительным узором). А тюль ... Читать далее...
Автор вопроса: Gondola, в категории | | | |
Спросил Gondola
1 Отв.
Семейство lada проблемы с полкой (см)?
Ответ: Полка с книгами в автомобиле? Что ж вы хотите, книги придают вес полке, вот она и грохочет. Попробуйте книги убрать. А может грохочут падающие с полки книги? Тут тот же совет - книги убрать. Еще вари ... Читать далее...
Автор вопроса: Alkine, в категории | | |
Спросил Alkine
3 Отв.
Куда исчез диск d?
Ответ: Да, это нормально. Обычно (а на ноутбуке практически всегда) в компьютере присутствует только один физический носитель - жесткий диск. Он может программными средствами разделяться на логические диски ... Читать далее...
Автор вопроса: Dulcimer, в категории | | |
Спросил Dulcimer
3 Отв.
Как починить треснувшую матрёшку?
Ответ: Можно попытаться заклеить трещину. Для этого в том месте, где трещина выходит на открытую поверхность, в нее следует осторожно забить заостренную щепочку из прочной древесины, например ореха или бере ... Читать далее...
Автор вопроса: Skyey, в категории | | |
Спросил Skyey
1 Отв.
Как убрать пятна от плесени на потолке?
Ответ: С такой проблемой приходилось сталкиваться в ванной комнате, когда из-за регулярных подтоплений соседей сверху и плохой вентиляции белый потолок покрывался черными пятнами плесен ... Читать далее...
Автор вопроса: Rockman, в категории | | |
Спросил Rockman
3 Отв.
Как расчитать сколько нужно краски на покраску пола?
Ответ: Для начала выберем чем будете красить и какой пол. На норму расхода существенно влияет метод нанесения краски. Можно наносить краску пистолетом-пульверизатором, кистью либо валиком. Наименьший расход ... Читать далее...
Автор вопроса: Cordate, в категории | | |