Как вернуть деньги за некачественное лечение зубов?
Как вернуть деньги за некачественное лечение зубов?
Посмотрите внимательно договор со стоматологической клиникой. Там должно быть указано в каких случаях можно вернуть деньги или провести бесплатное корректирование лечения. Смотрите ответственность сторон, если ничего не нашли или не поняли, идите в стоматологию и пожалуйтесь, напишите претензию. Хотя мне кажется приличная клиника мараться не станет и пролечит вас заново бесплатно.
Найдите хорошую поликлинику, и в случае непредвиденной оказии вам обязательно вернут деньги.
Вся моя семья, включая родителей, уже лет эдак 10, регулярно посещает одного и того же стоматолога. У этого врача своя собственная мини-клиника, и после каждой поставленной постоянной пломбы, он выдаёт квитанцию, гарантирующую качество лечения зуба сроком на 2 года. За всё сие время, лишь единожды у моего отца, пломба не дотянула до двух лет несколько месяцев, но не вследствие некачественной услуги, а в результате несоответствующего (как обнаружилось позже) материала. И всё же, помимо принесённых извинений и бесплатного повторного пломбирования, наш семейный дантист вернул ранее уплаченную сумму, ведь доброе имя - прежде всего.
В крупных городах есть у человека выбор, так как платных стоматологических клиник там пруд пруди. Выбирай клинику по отзывам, по репутации и лечи зубы с обязательным заключением договора.
Я лечил зуб в платном стоматологическом кабинете в небольшом провинциальном городишке (больше выбора не было) и кроме квитанции об оплате мне на руки ничего не дали, а за лечение взяли 4 500 рублей.
Через 4 месяца пломба выпала и мне пришлось опять платить деньги за лечение, только уже в более престижной клинике. А там, где мне лечили зуб изначально, даже записи обо мне не осталось.
Так что надо лучше выбирать клинику, врача, а также всегда иметь на руках договор с гарантийным сроком на вылеченные зубы.
Не только можно, но и нужно и даже необходимо. Если клиника в которой лечат зубы сертифицирована и законна, то на каждого пациента заводится история болезни и оплата лечения производится на "рецепшене" и там выдаётся чек, таким образом получается как бы Дубль. На чеке указана дата. На пломбу, например, гарантия 1 год. Если пломба выпала раньше, то её или заменят бесплатно или по желанию вернут деньги.
Нормальные клиники и стоматкабинеты дают гарантию. Естественно, что дается и соответсвующий документ, подтверждающий факт лечения или (и) оплаты услуг. Если по какой-то причине гарантия не работает, то соответсвующая документация может послужить основой для обращения в компетентные органы и суд.
Разумеется вернуть возможно на основании Федерального закона "О защите прав потребителей", если вы докажете, что лечение действительно проведено некачественно. Вам могут помочь в Роспотребнадзоре вашего района или города, по крайней мере вы там сможете полную консультацию получить.
Смотрите внимательно договор, который с вами заключали на оказание стоматологических услуг. У меня в договоре было написано, что гарантия на лечение каждого зуба 6 месяцев. В случае, если, к примеру, пломба выпала клиника гарантирует бесплатную установку новой, либо возврат денег. Не знаю как частные клиники работают. У меня был договор с коммерческим стоматологическим отделением государственной стоматологической клиники. Но, в любом случае, если услуги были оказаны, как вы считаете, некачественно. То, нужно настаивать на том, что услуги оказаны некачественно и вы хотите вернуть деньги. Я думаю, если частная клиника дорожит своей репутацией, то вам вернут деньги. У нас в городе при администрации города есть отдел по защите прав потребителя. Туда можно обратиться за консультацией. Может и в вашем городе есть такой.
Деньги вернуть- это вряд ли, но получить по гарантии повторное лечение, которое бы Вас удовлетворило можно.
Читаете договор.
В нем указывается гарантия. Обычно это 6 месяцев или год.
Смотрите на дату, если еще гарантия не вышла идете с этим договором, чеком в стоматологическую клинику, предварительно позвонив по телефону.
Врач Вас осмотрит и сделает работу качественно.
Если же гарантийный срок уже закончился, то Вы ничего не сможете сделать.
Добавить комментарий