Можно ли сдать в магазин вещь, если она полиняла после стирки?

Я столкнулась с такой проблемой, мне не поменяли. Максимум выдали скидку на следующую покупку и извинились за некачественный товар. Но в законе о защите прав потребителей есть пункт о возврате недоброкачественного товара. Нужно написать заявление, чётко указать чем и как стиралось изделие. Будет экспертиза, если она покажет что товар стирался правильно но полинял деньги могут вернуть. Но это долго и муторно, не каждый на это пойдёт.