Можно ли отсудить новые сапоги не покупая их (см)?







+15 +/-
Профиль пользователя Marzolf Спросил: Marzolf (рейтинг 1610) Категория: другое

Ответов: 7

1 +/-
Лучший ответ

Насколько я понимаю, на обувь законом предусмотрена гарантия 30 дней, в течение этого времени обувь может быть обменена при обнаружении производственных дефектов. Продавец/производитель могут давать дополнительную гарантию, но уже по своему усмотрению, если абсолютно уверены в качестве своего товара. Расширенная гарантия оговаривается специально. Единственным, предусмотренным законом доказательством факта продажи, является чек - товарный и/или кассовый. Если он есть и его подлинность не оспаривается продавцом, тогда можно переходить к дальнейшим процедурам, если его нет - говорить просто не о чем.

Как я понимаю, чек имеет место (иначе иск не приняли бы к рассмотрению), но продавец утверждает, что не продавал именно эти сапоги. Хотя не совсем понятна его позиция - если сам факт продаже обуви имел место и нет вопросов по подлинности чека, то что меняет несоответствие моделей обуви?

Поэтому поведение продавца в суде будет зависит от ответа на этот принципиальный вопрос: продавал ли он в действительности обувь истцу (конкретно эту или другую - уже не так важно) или не продавал.

Если не продавал, тогда нужно ставить вопрос об экспертизе чека, а если чека вообще нет, то апеллировать к тому, что свидетельсткие показания не могут заменить собой документ, подтверждающий факт купли-продажи товара, упомянув и об ответственности за лжесвидетельствование. А судье через письменное ходатайство объяснить, что с её стороны имеет место явное нарушение закона и Вы вынуждены будете ходатайствовать в вышестоящую инстанцию о неполном служебном соответствии мирового судьи).

Если продажа по факту имела место и может быть доказана, то нужно упирать на истечение срока гарантии. Подтвердить работу точки в указанный период можно, предоставив копию договора аренды и документа о внесении арендной платы за указанный период и прочими документами, подтверждающими факт работы (этим отбивают претензии о невозможности найти продавца и представить ему товар).

Что касается экспертизы, то она проводится за счет истца и лишь в случае положительного решения расходы возлагаются на ответчика. Т.е. на экспертизу можно соглашаться, ведь 7000 р. придется платить "мадам", и не факт, что она их получит назад.

Ответил на вопрос: Phenylamine   
4 +/-

Насколько мне, юристу, известно, в имущественных исках суд не рассматривает показания свидетелей, как надлежащие. Эта покупательница приводит двух свидетелей, что покупала сапоги на этой точке, а продавец и 22 его свидетеля, которые каждый день торгуют рядом, подтверждают, что такого товара на этой точке никогда не было, и не продавалось.

Пусть хоть мильон просит. Спор о ЗПП, никаких моральных вредов этим спором ей причинено быть не могло.

Стоимость сапог надо подтвердить. Сумма претензии не может быть доказана словами. И расходы на поездки и претензии - тоже надо подтвердить платежными документами, а не свидетелями.

Он и не обязан. В гражданском суде свои исковые требования должен доказывать истец, а не ответчик. Нет у "покупательницы" на руках документа о покупке, хотя бы рукописного чека, значит никакой покупки не было. Мне довелось на рынке постоять в глубокой юности - у каждого продавца есть чековые бланки, и выписать чек покупателю - никакой проблемы не составляет.

А их и не может быть, сапог то таких на точке не было

Пусть мадам башляет за экспертизу. Хочет она экспертизу - судья не может ей отказать, нет оснований. Ну покажет экспертиза, что сапоги некачественные, и что? Где доказательства что:

Вы эти сапоги ей продали

Она у вас эти сапоги купила

Что они стоят именно столько, сколько она за них просит

Пусть ваши знакомые за 3000 из ОЗПП или Роспотребнадзора наймут себе юриста на одно заседание, под договор. Мадам когда проиграет свои сапоги - еще и ответчику за услуги юриста заплатит.

Ответил на вопрос: KARISSA 
3 +/-

Если нет чека, то можно подтвердить и показаниями свидетелей п. 5. ст. 18 ЗоЗПП.

Это уже не раз было разъяснено как судами, так и в прессе.

Гарантийный срок исчисляется с даты покупки, либо, если невозможно установить эту дату с даты производства.

На сезонную одежду с момента наступления соответствующего сезона (в вашем случае зима), который определяется в каждом регионе по разному исходя из климатических условий.

Соответственно претензии можно предъявить в течение гарантийного срока.

На обувь уже не помню сколько гарантийный срок.

По поводу доказательства того, что иск предъявлен к ненадлежащему ответчику.

Потребителем все таки должны быть предъявлены претензии либо продавцу, либо производителю.

Как понимаю, с такими претензиями покупатель не обращалась.

Лучше все таки найти товарные накладные за тот период, в котором со слов покупателя были приобретены сапоги и может ранее, счета от поставщиков оплаченные, и т.п.

Пусть экпертиза определит дату изготовления сапог или период хотя бы (не ранее такого то), раз экспертиза назначена, вы можете дополнить перечень вопросов поставленных перед экспертом.

Ну и стоять на своем, что иск предъявлен к ненадлежащему лицу.

Ответил на вопрос: Hiren 
2 +/-

Сделайте запрос в налоговую, там все равно все доходы ИПшника прописаны, разложите на количество проданных пар обуви, жаль конечно, что не осталось накладных и чеков, хотя бы ККМ была бы другом в этом деле. В любом случае тетрадь какая-то, где записывались проданные товары может есть.

А вообще пусть разорятся и наймут нормального!! адвоката. Именно он сможет проконсультировать по данному вопросу и помочь выиграть иск с минимальными потерями. а то и вовсе без них.

Ответил на вопрос: Klaxons  
2 +/-

Еще посмотрите закон внимательно. Сомневаюсь, что на сапоги дают гарантию год. Если нет гарантийного листа, то гарантия согласно закона, кажется месяц, начиная с сезона. В таком случае смело заявляйте о пропуске срока исковой давности. Дело в том, что в суде об этом надо заявить, поскольку сами судьи этого не отметят.

Ответил на вопрос: Danish  
1 +/-

В принципе можно.

Можно лишь потому что суд в основе своей стоит на стороне потребителей. Это и обидно.

Те, кто решил "заработать" таким образом (обманывая суд и продавца) все равно получат возмездие.

По ситуации что описана в вопросе.

Судья, еще не признав факт продажи продавцом покупателю сапог, возложила оплату экспертизы (7000 р) на Продавца, который по сути им и НЕ являлся. Конечно написали жалобу о несогласии с таким поворотом событий, но не это главное.

Вчера было заседание суда из экспертизы стало ясно, что сапоги пришли в негодность ввиду их неправильной носки, т.е. автоматически покупатель становится обладателем двух драных сапог и обязан возместить все расходы (Экспертизу, гос. пошлину, составление искового заявления и пр.)

Получается как скажет экспертиза, так и будет.

Ответил на вопрос: Rambo  
0 +/-

Если вы не юрист, то что- то дельное подсказать не сможете , даже с помощью наших советов. Конечно, так могут действовать и завуалированные аферисты, которые в сговоре с судьёй. Апелляция- обязательна и сроки нельзя пропустить. А при таких запросах моральных издержек, конечно, денег будет хватать на любой подкуп. Этот, ведь, случай у них, должно быть , не первый , если так зарабатывают себе на хорошую жизнь .

Ответил на вопрос: Balster  

Похожие вопросы

Спросил
3 Отв.
Как подать в суд против интернет-магазина?
Ответ: Мной был заказан планшет в интернет магазине navigator-shop.ru и выставлен счёт на QIWI кошелёк который мной был оплачен. По прошествии 3 дней я позвонил ... Читать далее...
Автор вопроса: Choppy, в категории |
Спросил Choppy
1 Отв.
Какие сроки проведения судебных экспертиз?
Ответ: Как это не прискорбно, но в законодательстве отсутствует понятие конкретного срока проведения экспертизы. Существут несколько нормативно-правовых актов, ... Читать далее...
Автор вопроса: Arcanas, в категории | |
Спросил Arcanas
6 Отв.
На какую дату и время перенесён видеодопрос Януковича?
Ответ: На 25 ноября 2016 года было назначено проведение допроса бывшего Президента Украины Виктора Федоровича Януковича (на 13-00) и его пресс-конференция (на 18-00). Но возникли непредвиденные обстоятель ... Читать далее...
Автор вопроса: Glop, в категории | | |
Спросил Glop
1 Отв.
Бывший глава МЭР Улюкаев обжаловал домашний арест. Что будет дальше?
Ответ: Суд рассмотрит его заявление. Может и удовлетворить под подписку о не выезде. А может удовлетворить и заявление прокуратуры о содержании в СИЗО, если учтет серьёзными представленные аргументы. Его ад ... Читать далее...
Автор вопроса: Gases, в категории | | | | |
Спросил Gases
2 Отв.
На Дмитрия Тарасова подают в суд за ДТП? Жертвы? Чем грозит?
Ответ: У Дмитрия Тарасова начались проблемы после расставания с Ольгой Бузовой. То ли удача отвернулась, то ли "справедливость торжествует". Стало известно, что Дмитрий и друзья его попали в ДТП. Жертв не ... Читать далее...
Автор вопроса: Pams, в категории | | | | |
Спросил Pams
1 Отв.
Имеют ли права меня вызывать в суд принудительно, без предупреждения?
Ответ: Имеют полное право. Когда соглашались быть понятой, значит подписались на возможный вызов в суд. То, что вам сказали о том, что вас никуда вызывать не будут - это вас обманули, иначе бы никто в понят ... Читать далее...
Автор вопроса: Oofy, в категории |
Спросил Oofy
1 Отв.
Можно ли обжаловать частное определение суда?
Ответ: Можно, если оно обжалуемое. В определении должно быть об этом сказано и указан порядок обжалования. Сейчас даётся на обжалование 15 дней , пишется частная жалоба в вышестоящий суд , но подаётся ч ... Читать далее...
Автор вопроса: Badenia, в категории
Спросил Badenia
1 Отв.
Сколько лет меня будут доставать, если я была понятой 4 года назад?
Ответ: 4 года назад? Бывает и дольше. Сроков в годах или месяцах здесь нет. Возможно уголовное дело так долго расследовалось. Может быть следствие было приостановлено, потом возобновлено, а сейчас передано ... Читать далее...
Автор вопроса: Octodon, в категории | |