Ситуация такая. Заказала позолоченные серьги, они пришли, но без клейма и немного отличаются по рисунку на фото. Я открыла спор по причине - прислали подделку. На что мне продавец в гневной форме пишет, чтоб я закрыла спор, или он оставит его "на суд системы" и поставит мне негативную обратную связь.
Вот мне и стало интересно, может ли продавец обострить спор, или эта функция доступна только покупателям?
При этом никаких действий по спору он не предпринимает (пока что), не отклоняет, не предлагает другого решения вопроса. Но ОЧЕНЬ ругается. Вот я задумалась, чего ждать от такого продавца, к чему готовиться.
Добавить комментарий