Конкретно, модель Kyocera ECOSYS M2030dn.
Купил его, принёс домой, установил, печатает нормально, а сканер программы не видят. Ни "Мастер работы со сканером", ни даже графический редактор Paint.
Что делать?
Конкретно, модель Kyocera ECOSYS M2030dn.
Купил его, принёс домой, установил, печатает нормально, а сканер программы не видят. Ни "Мастер работы со сканером", ни даже графический редактор Paint.
Что делать?
Много времени потратил на эксперименты и чтение форумов. Выяснил вот что.
Эта проблема у многих аппаратов этой фирмы. Они отлично сканируют по сети (но у меня нет дома локальной сети, а единственный сетевой порт в компьютере занят проводом, по которому Интернет приходит из подъезда), в расшаренную папку, а вот со сканированием по USB в Windows XP есть проблемы.
Настройки родного драйвера TWAIN к успеху не привели, но их нужно сделать - добавить сканер, присвоить ему имя (почему-то только цифровое принял), выбрать свою модель из списка с пометочкой USB.
Потом найдите и установите программу PaperPort и всё. Сканируйте с её помощью. У меня, правда в PDF она сохранять отказалась, ошибку какую-то пишет, а в JPG сохраняет нормально.
Если МФУ Kyocera не сканирует через USB, то скорее всего причина кроется в неполноценно установленных драйверах или же в неправильном подключении (может контакт отошёл).
Попробуйте удалить установленные ранее драйвера полностью, перезагрузить ПК и заново всё установить.
Также во время установки не забудьте добавить вручную сканер.
Обычно, если не работает сканер или принтер, надо проверить, установлены ли драйвера, и поставить, если их нет. Лучше всего, скачать с официального сайта, так как там могут быть самые новые, с исправлениями. И ещё, надо проверить, совместимо ли это устройство с Вашей операционной системой.
Принтер Kyocera, да и другие принтера могут отказаться находиться в программах, так как это может быть их особенностью или неправильной эксплуатацией. Нужно для начала посмотреть на драйвера, и попробовать их перустановить.
Добавить комментарий