Лучше лживые улыбки современных продавцов или искреннее хамство советских?

Да ничего из этого особо не лучше:), но современных продавцов можно проигнорировать или воспользоваться их услугами, расспросить поподробнее о товаре, только часто так бывает, что они особо ничего и не знают:). А вот с теми советскими тётеньками поспорить и поговорить было практически нельзя, они же нас часто игнорировали:). Стояли, как монументы, или сидели с каменными лицами, тяжеловато было их расшевелить, а если они шевелились, то ещё и хамить начинали.

Но не все продавцы такие уж плохие, есть и нормальные, и тогда были, и сейчас встречаются.

Кстати, улыбаться им по "должностной инструкции" положено, там такие слова видела как-то - "завлекать покупателя всеми доступными методами" (что-то вроде того).

Я тоже за современных продавцов. Мне с этими людьми детей не крестить и по большому счету не обращаю внимание на такие мелочи уже, но пусть лучше и улыбки натянутые рабочие, но хоть обслужили нормально, хамства и так в мире хватает. А тут уж люди свою работу делают и на этом спасибо.

Я за современных продавцов. Правда достает " Вам, что-нибудь предложить?" Так и хочется ответить: понадобитесь- позову. Но не хочется обижать, их хозяева заставляют так себя вести.

Я согласна, доброжелательное отношение продавца(даже если оно формальное) куда приятнее, нежели его угрюмость и равнодушие. И хорошо, что бывший когда-то ненавязчивым, сервис стал принимать более цивилизованные формы, работникам сферы обслуживания стало выгодно угождать клиенту, проявлять о нём заботу. Зайду, бывало, в магазин бытовой техники, и тут же стайка юных продавцов спешит удовлетворить мой интерес к каком-нибудь утюгу. Увы, консультантов там больше, чем покупателей. Даже неловко, что столько внимания - мне одной. Зато выходишь из магазина в спокойном, а не взвинченном состоянии(как бывало раньше).

Хотя я и крайне не поддерживаю лицемерие и деланные улыбки, считаю, что хамство -- это очень противно, хамство оставляет осадок в душе на некоторое время, поэтому меньшим злом считаю неискренние улыбки. Хотя лучше всего -- золотая середина: пусть у продавца будет хмурое выражение лица, если у него плохое настроение или просто не умеет он постоянно улыбаться, но при этом он будет минимально вежлив.

И, кстати, не стала бы проводить разделение по времени -- сейчас хамы тоже попадаются. Правда, я не жила в советском союзе, не знаю, насколько хуже тогда было.

Бывая в магазинах, всегда обращаю внимание на работу продавца. Хамили и хамят, хочу заметить, не только в советское время. Я еще помню и советских продавцов, не в чем упрекнуть. Главное отличие того времени от этого, профессионализм и ненавязчивость. Сейчас, зайдя в магазин, долго стоишь, ждешь, когда же эта барыня соизволит подойти, а если и быстро подойдет, то столько в ней презрения, как будто за ее деньги пришла скупаться.

Если оценивать, что лучше, то ни хамство, ни лживые улыбки профессионализма и уважения не прибавят.

Уж лучше пусть мне в лицо улыбаются, хоть и неискренне, чем откровенно хамят. Хамство сразу ухудшает настроение, а улыбка, хоть и фальшивая, автоматически настраивает на позитивный лад. Ну и пусть они обсуждают меня за спиной, уж переживу как-нибудь, зато у меня хорошее настроение)) А вот навязчивые продавцы, хоть и улыбающиеся, напрягают.