Какими полномочиями наделены коллекторские агенства?

У должника есть все права гарантированные ему Конституцией и законами РФ. В частности право на частную жизни (коллектор не имеет права названивать родственникам, друзьям, на работу, сообщать соседям, что у Вас есть долг), право на неприкосновенность жилища (коллекторы вообще не имеют права приходить к Вам домой, Вы можете их не пускать в любом случае), Вы имеете право на личную неприкосновенность (коллекторы не имеют права вас избивать), право на охрану своего имущества (коллекторы не могут ничего забрать у Вас в счет погашения долга, разбить окна в вашей квартире измазать двери и т.д.). Все что они могут - это требовать оплаты долга в устной или письменной форме.

Если коллектор требует заплатить по телефону, посылайте его куда подальше ибо он для Вас даже не коллектор а хрен с бугра, вы же не можете по телефону определить, что звонит именно представитель коллекторского агентства, а не мошенник. При личной встрече коллектору нужно предъявить нотариально удостоверенную копию договора, удостоверяющего законность перехода права требования долга с должника (договор цессии, агентский договор и др.), далее лицензию на осуществление коллекторской деятельности, паспорт для удостоверения личности и документ удостоверяющий право коллектора требовать долг от имени коллекторского агентства (приказ о приеме его на работу, трудовой договор и др.). Если нет, хоть чего-нибудь с данным коллектором можете даже не разговаривать.