Обычно люди последовательны в своих убеждениях. И многим это нравится, так как это приводит к миру внутри нас.
Но иногда случается, что какое-то наше убеждение вступает в конфликт с более ранним убеждением. Вот здесь и наступает «когнитивный диссонанс», то есть дискомфорт, который происходит вследствие противоречия 2-х убеждений. Это состояние расхождения между нашими убеждениями и поведением. Наступает момент, когда мы должны что-то изменить, чтобы исключить такое состояние или хотя бы уменьшить его.
Другими словами — это попытка чел-ка достичь согласия с самим собой. Если ничего не предпринимать, то противоречивые взгляды и убеждения приводят к внутренней дисгармонии.
Степень когнитивного диссонанса зависит от неск-ких различ-х факторов. Например от того, насколько нам дорого конкретное убеждение, и от степени несоответствия мнения, взглядов и убеждений друг другу.
Приведу несколько примеров:
У вас давно уже сложилось представление о кажд. из этих людей: солидного человека вы представляете как воспитанного, культурного интеллигента, джентльмена.
Бомж и бродяга – скорее, полная противоположность предыдущему.
Но вот у первого – приятного и солидного мужчины зазвонил мобильник, отвечая на звонок, он громко кричит, употребляя нецензурную брань, плюет на тротуар и совершенно не обращает внимание на прохожих. И вдруг к вам подходит бомж, и с достоинством, интеллигентнтным тоном интересуется, который час.
Бесспорно, вы удивлены и обескуражены подобным поведением. Произошло столкновение противоположных представлений и убеждений в сознании. Это как раз и является когнитивным диссонансом.
Человек всегда проявлял заботу об окружающей среде и вот он приобрел новое авто — и вдруг обнаруживается, что у автомобиля слишком большой расход бензина. Наступает конфликт: ранее для него всегда была важна забота об окруж-й среде, а его авто не может считаться экологич. чистым.
Чтобы уменьшить состояние когнитивного диссонанса между убеждением и поведением, ему необходимо выбрать 1 из неск-их вариантов: либо продать машину и купить другую, с меньш. расходом топлива. Либо пересмотреть свое отношение к окружающей среде.
Если он выбирает II вариант, его диссонанс дополнительно сократится, если он предпримет действия, котор. всё-таки уменьшат воздействие такой машины на окружающую среду — он чаще будет использовать обществ-ый транспорт, ездить на велосипеде.
Можно и др. привести примеры в отношении покупок, когда вы вначале были уверены, что купленный товар хорошего кач-ва, но он оказывается ненадлежащего качества. Тут же наступает ситуация конфликта.
Чтобы уменьшить состояние когнитивного диссонанса, он может себя успокаивать и убеждать тем, что: ему так сильно нравится курить, что можно пренебречь здоровьем; можно рискнуть и проверить, что его здоровье не очень пострадает, как многие утверждают; не всегда можно избежать опасных обстоятел-в: "Вот я уже несколько лет курю, но до сих пор живой"; "все равно наберу вес, даже, если брошу курить, а это также плохо отражается на здоровье".
составили список друзей;
отправили приглашения;
подготовили меню;
продумали программу;
сходили в магазин за покупками;
подготовили все необходимые ингредиенты;
неск-ко часов готовили угощение;
накрывали на стол.
Вы заранее предвкушали приятную встречу и общение.
Но получилось все наоборот:
гости пришли с запозданием;
разговоры были пустыми и несозидающими;
еда остыла.
Все ваши предвкушения приятного времяпрепровождения вступают в конфликт с тем, что на самом деле произошло. В расстроенных чувствах из-за несоответствия ожидаемого и произошедшего события, вы страдаете от неприятного состояния когнитивного диссонанса.
Вы наверняка согласитесь с тем, что когнитивный диссонанс играет важную роль в принятии многих человеческих решений. Понимая, каким образом конфликтующие убеждения влияют на наши решения является отличным способом улучшения наших способностей, чтобы в дальнейшем принимать более точные решения.
Добавить комментарий