Какие плюсы и минусы работы в колл-центрах?

Только плюсы?

Хорошо.

Что можно:

• научиться игнорировать массовый шум вокруг;
• перестать различать фразы "оператор такой-то, добрый день", также перестать различать вообще приветствия и прощания, это станет тоже шумом и частью вашей работы;
• научиться быть условно вежливой всегда, даже когда вам отдавят ногу в транспорте, вы можете сказать "спасибо за ваше обращение, обращайтесь к нам вновь";
• понять радость общего дела -- "коллективный труд -- он объединяет" (с)
• научиться общаться с людьми, если до этого у вас были с этим проблемы..
• или научиться говорить, как робот (тут от вас уже зависит);
• завести хороших друзей, с которыми можно, сняв гарнитуру после работы, выпить и потрещать как ЛЮДИ))

P.S. Не забыть уволиться через 1 год -- этого срока оператора колл-центра достаточно, чтобы сохранить себя. И это тоже плюс.

P.P.S. 😉