Как заблокировать карту Стрелка?

На сегодня принудительной блокировки карты Стрелка не существует, разработчики ЕТК планируют внедрить эту услугу, если карта будет зарегистрирована в личном кабинете с вашими данными, то блокировку можно будет осуществить по телефону, либо в самом кабинете владельцем карты, но пока такой услуги нет.

Карта "Стрелка" будет заблокирована автоматически тогда, когда вам выдадут ей замену. Для того чтобы ее получить - необходимо обратиться в ближайший к вам отдел ГУП "Мострансавто". Там напишите зайвление и вам выдадут замену утерянной или неработающей карте, восстановят баланс, а прошлая карта станет неактивной.

Разработчики удобной и функциональной карты "Стрелка", позаботились о ваших деньгах, в случае её потери.

Первым шагом должен стать своевременный и оперативный звонок на номер

Вторым шагом станет сбор и подача документов непосредственно для возврата баланса карты на момент потери.

Заблокировать карту "Стрелка" можно двумя способами:

• позвонив оператору на номер 8-800-100-77-90, вам нужно будет назвать личные данные, в том числе и секретное слово.
• обратившись в отдел ГУП "Мострансавто", где карту вам заблокируют и выдадут новую.

На данный момент заблокировать карту "Стрелка" можно только лично обратившись в пункт обмена и возврата ГУП "Мострансавто" с соответствующим заявлением, при себе необходимо иметь документ удостоверяющий личность и чек на приобретение (или последнее пополнение) карты. Необходимо написать заявление на блокировку карты "Стрелка" и заявление на возврат денежных средств по карте. Готовый бланк заявления дадут в пункте. Срок рассмотрения - 10 дней. Разработчики обещают сделать возможность онлайн-блокировки карты ее владельцем с помощью мобильного приложения. Однако реализация этой идеи пока на стадии разработки. Зато карта сама блокируется, если ее баланс менее 28 рублей.

Ответ службы поддержки на вопрос: "Как заблокировать карту "Стрелка"?"

Заблокировать карту Стрелка просто, для этого вам потребуется выполнить следующие моменты:

Во - первых, позвонить оператору по бесплатному номеру телефона 8 800 100 77 90.

Во - вторых, там необходимо назвать будет своё имя, отчество и вашу фамилию.

В - третьих, сразу будьте готовы, у вас спросят номер карты, которую вы хотите заблокировать.

В - четвертых, назовите номер телефона и адрес вашей электронной почты.

В - пятых, вам придется сказать ваш секретный ( персональный ) код карты Стрелка.

В - шестых, вашу карту заблокируют достаточно быстро, в течении дня.

Нам иногда приходится блокировать наши карты, например из- за того, что карта была потеряна или украдена.

Вы можете заблокировать данную карту по бесплатному номеру телефона 8-800-100-77-90, для блокировки вам понадобится сообщить оператору свое ФИО, номер вашей карты, ваш телефон указанный как контактный или электронную почту, а так же потребуется сообщить секретный код, вы его получали при покупки карты, к ней был специальный вкладыш. В качестве срока, в течение которого блокируют карту указывают один рабочий день!

Транспортная Карта Стрелка сейчас есть у многих граждан

И если карту потерять то встает вопрос - что делать и как ее заблокировать

Заблокировать, что бы ей не воспользовались посторонние люди

Отправляйтесь туда, где получили карту - в данном случае можно обратиться Мострансавто

Там напишите заявление и карту Вашу заблокируют

Ну а затем придется потратиться и приобрести новую карту.

Блокировка карты "Стрелка" происходит по таким двум сценариям:

• 8-800-100-77-90 - звонок по этому номеру и соединят Вас с оператором - он заблокирует Вашу карту, но Вам придется сказать номер данной карты, имя, фамилию, отчество собственника и секретный код
• второй вариант - физическое посещение структуры "Мострансавто" с теми же документами и блокировка старой карты и выдача новой.

Если вы потеряли или у вас украли вашу карту Стрелка, то для того чтобы её заблокировать вам нужно позвонить по номеру 8-800-100-77-90, по которому сначала определят вашу личность, так что можете не удивляться если спросят ваши данные и затем заблокируют карту.