Как выяснить причину плохой связи с сервером?







+2 +/-

История такая.

Плохая связь (либо вообще нет, либо пропадают пакеты) с сервером 192.168.19.182

Сам сервер работает нормально, мои коллеги, которых обслуживает другой провайдер, имеют хорошую связь с ним. Обратился к своему провайдеру, но техподдержка ответила, что это адрес локальной сети и они не отвечают за связь с ним. Выполнил трассировку и оказалось, что к серверу сигнал идет через 10.10.19.1 и именно на нём начинаются проблемы. Причём, сигнал идёт всего в два прыжка, первый из которых 10.10.19.1. Мои коллеги (что подключены к другому провайдеру) связываются с сервером 192.168.19.182 в три прыжка, но промежуточные адреса другие (они такие же длинные, как и серверный). Перед тем, как квалифицированно обратиться к своему провайдеру, я пытаюсь выяснить, что это за адрес такой -- 10.10.19.1 и что (моя ОС или оборудование моего провайдера) причиной отсутствию связи с ним? Интернет кабельный, оптоволокно.

Профиль пользователя Stupp Спросил: Stupp  (рейтинг 20709) Категория: компьютеры и интернет

Ответов: 1

0 +/-

Доброе утро! Выяснил причину плохой связи и делюсь с Вами результатом анализа. Скорее всего проблема соединения с 192.168.19.182 возникает по причине длинного пути сигнала (трассировка к внешнему IP адресу сервера --- http://joxi.ru/Q2KL8ddCp9dVAj ), как следствие -- большой пинг и потеря пакетов. В офисе, который обслуживается другим провайдером, соединение с 192.168.19.182 стабильное и без потерь, трассировка показывает вдвое меньший (географически вдесятеро меньший) путь и вдвое меньший пинг -- http://joxi.ru/KAx7n0VUDDO128

Ответил на вопрос: Hedger  

Похожие вопросы

Спросил
2 Отв.
Откуда берётся, как во время грозы получается гром? Связан ли он с молнией?
Ответ: Гром это звук молнии. Когда проскакивает небольшая искра, она шуршит. Это ее звук. Когда происходит огромный разряд в атмосфере рождается гром, он отражается ... Читать далее...
Автор вопроса: Sticking, в категории | |
Спросил Sticking
2 Отв.
Почему приходится вручную вбивать ip-адрес при включении компьютера?
Ответ: Какая винда? Драйвер сетевой родной или винда подсунула? Какая сетевуха? Тип подключения ADSL или Ethernet? схема сети: Комп-провайдер или все же комп-роутер-провайдер Если роутер и ADSL - режим ... Читать далее...
Автор вопроса: Semmens, в категории | | | | |
Спросил Semmens
1 Отв.
Что значит в электронной почте требуемое письмо на сервере отсутствует?
Ответ: Ну то есть объясню по простому это то же самое , что ярлык есть , а самого файла нету и ярлык ссылаясь на него не может перейти или запустить его (файл) ... Читать далее...
Автор вопроса: Tew, в категории | |
Спросил Tew
4 Отв.
Если бы провайдеры вам заблокировали доступ на все сайты, кроме одного…?
Ответ: Ах, как было бы хорошо, а ещё бы за одним и телевизор с одним каналом! Тогда бы люди наконец бросили лежание перед телевизором и сидение за компьютером ... Читать далее...
Автор вопроса: Furry, в категории | | | | |
Спросил Furry
1 Отв.
Провайдеры — где (в каких областях) и какие бывают провайдеры, их различия?
Ответ: Самый распространенный провайдер это Ростелеком. Различие в количестве абонентов. Это как магазины-их много , но во всех одно и тоже-только цены разные))) ... Читать далее...
Автор вопроса: Ashes, в категории |
Спросил Ashes
3 Отв.
Что означает «купить Steam «?
Ответ: Steam — бесплатный сервис цифровой дистрибуции. Что это значит? А значит это то, что после покупки товара он автоматически устанавливается на ваш компьютер ... Читать далее...
Автор вопроса: Fleecee, в категории | | | |
Спросил Fleecee
3 Отв.
Названия каких растений связаны с животными?
Ответ: Есть, к примеру: Заячьи ушки Мухоловки Анютины глазки Тигровая лилия Конский каштан Волчье лыко Змеевик Заячья капуста Медвежья дудка Вороний ... Читать далее...
Автор вопроса: Myra, в категории | | |
Спросил Myra
5 Отв.
World of tanks — на каком сервере лучше играть?
Ответ: Очень сложный и одновременно легкий вопрос. Логично ответить, что надо играть на том сервере, где пинг меньше и сейчас с последним обновлением уже можно ... Читать далее...
Автор вопроса: Fatil, в категории | |