Как восстанавливать себя менеджеру, после холодных звонков?

Если менеджер пропишет заранее все возможные варианты возражений потенциального клиента и подготовит скрипты на каждый из них, то будет "во всеоружии". Другими словами, менеджер будет морально подготовлен к любому виду отказа (даже хамскому), а значит, отрицательные ответы на его настроении никак не отразятся и нервная система не пострадает. После такой подготовки к "холодным" звонкам вряд ли будет необходимость восстанавливаться.

Надо научиться отпускать ситуацию. Результат звонка лучше записать и тут же попробовать забыть о возражениях и сомнениях клиента. Желательно после звонка пройтись. Можно завести мини-беседу с соседом по кабинету или позвонить другу. Стоит попить воды. Если же звонок прошел успешно, это зарядит менеджера, придаст ему сил и увеличит мотивацию. После этого на такой волне лучше продолжить обзвон.