Ребёнок случайно заблокировал SIM-карту в телефоне. Аппарат просит ввести PUK-код. Где его взять? Документы уже давно потеряны...
PUK-код от вашей симки вы сможете узнать только с карточки от которой изымалась симка. Оператор вам не сможет сказать этот код, единственное чем он сможет вам помочь, это выдать новую симку с этим номером. Но перед тем как обратиться к оператору, вспомните и запишите на бумагу, сколько у вас было на щету, хотябы три телефонных номера на которые вы звонили, и будьте готовы к тому что вам могут еще задать несколько вопросов, которые могут подтвердить что это был ваш телефонный номер. И впредь не выбрасывайте отатки от вашей симки, так как там есть нужная к симке информация.
На самом деле задача непростая, но выполнимая! Самое простое - это конечно последовать совету "посмотреть упаковку". Но на практике чаще всего к тому моменту как происходит подобная неприятность, коробка оказывается утеряна вместе с документами. 🙂
Упаковка - выход самый простой, но к счастью не единственный!
Со мной тоже однажды случилась эта неприятность.
На эту тему есть статья:
Звоните оператору. поясняете ситуацию. Отвечаете на 3 стандартных вопроса-несколько последних номеров на который звонили, сумм денег на счету, когда последний раз пополняли счет на телефоне. Если ответы совпадут с тем. что он увидит у себя на мониторе (а вся эта инфа перед ним откроется) он вам скажет код.
МТС: зашел в личный кабинет, благо комп запомнил пароль, затем в помощь, далее справа внизу в диалоговом окне чата со специалистом ввел вопрос, номер телефона и был приятно шокирован - PUK и новый PIN, причем PIN хоть я и менял его сам уже несколько раз оказался таким же как и 8 лет назад, когда приобретал СИМ-карту. Теперь мне приход 2-летнего племянника в гости не страшен.
посматрите на карточке от вашей сим карты либо позваните оператору , он тоже его знает
Добавить комментарий