Пять правил риэлтору из личного опыта:-) .
Первое-это безукаризненное владение информацией о всех объектах, которые ты продаешь. Второе-умение найти в твоих "товарах" плюсы, но и выгодно подать минусы. Если минусы совсем не указывать, тебе перестанут верить. Третье-именно верить. Доверие клиента-это твой крючек, ты им цепляешь. Как хочешь ,но выцарапывай из людей доверие. Внешний вид, выгодно выставленная честность, доброжелательный тихий и спокойный тон. Лить лесть как из ведра на людей не надо, тонкое подчеркивание качеств клиента и юмор. Четвёртое -юмор, это отдельная тема, хороший юмор и умение поддержать беседу и вовремя разрядить обстановку, разбавить -это ещё один плюс к тебе и твоим объектам. Ну и пятое -это чуткость, чуйка, предвидение, быстрая реакция, называйте как угодно, но вы должны чувствовать ситуацию и настроение клиента и воздействовать на него тем, что он сам желает.
Хорошим риэлтором (брокером, менеджером, продавцом...) стать не так уж и трудно. Просто нужно понимать, что ценит заказчик и делать это с максимальной эффективностью. Если уж вы продаете (или сдаете) недвижимость, то делайте это качественно, занимая сторону покупателя, а не продавца и тогда человек будет сам хотеть с Вами работать.
Добавить комментарий