Неисправность на линии телефон не работает а абонентская плата капает. Что нужно сделать чтобы за время не работы телефона сделали перерасчет?
Для перерасчета надо навестить офис компании, предоставляющую связь. Но, желательно перед этим посмотреть договор, там прописаны должны быть условия, при которых такой перерасчет делается. Я так зря сходила - оказалось, что пересчитают только, если связи нет не менее 5 дней по их(!) данным. А доказать, что уже 5 дней не было связи сложно. Заявляют, что не было 4 дня и все тут. Если у Вас зафиксирована жалоба и появилось право на перерасчет, то смело идите и пишите заявление.
Добавить комментарий