Как сделать перерасчет за услуги связи (см)?







+5 +/-

Неисправность на линии телефон не работает а абонентская плата капает. Что нужно сделать чтобы за время не работы телефона сделали перерасчет?

Профиль пользователя Sauerbraten Спросил: Sauerbraten   (рейтинг 1988) Категория: товары и услуги

Ответов: 1

1 +/-
Лучший ответ

Для перерасчета надо навестить офис компании, предоставляющую связь. Но, желательно перед этим посмотреть договор, там прописаны должны быть условия, при которых такой перерасчет делается. Я так зря сходила - оказалось, что пересчитают только, если связи нет не менее 5 дней по их(!) данным. А доказать, что уже 5 дней не было связи сложно. Заявляют, что не было 4 дня и все тут. Если у Вас зафиксирована жалоба и появилось право на перерасчет, то смело идите и пишите заявление.

Ответил на вопрос: Herbalism   

Похожие вопросы

Спросил
1 Отв.
Повышение тарифов ЖКХ на 2017 год. Где смотреть официальную информацию?
Ответ: с 1 июля 2017 года по Распоряжению Правительства Российской Федерации от 19.11.2016 № 2464-рв, силу вступят новые тарифы на услуги ЖКХ. Ожидается подорожание, в среднем на 4% по всей России. Самое б ... Читать далее...
Автор вопроса: Dubio, в категории | | | | |
Спросил Dubio
3 Отв.
С андроида скайп не работаете или как?
Ответ: Если не работает стандартный скайп с маркета - удалял ( через настройки - приложения ) , скачивал с маркета "скайп wi-fi"( бесплатное приложение) : полный аналог стандартного скйпа, со всеми настро ... Читать далее...
Автор вопроса: LUCIANA, в категории | | |
Спросил LUCIANA
6 Отв.
В каких случаях юридическая помощь оказывается бесплатно?
Ответ: Действительно, государство гарантировало некоторым категориям граждан право на получение бесплатной юридической помощи. Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. N 324-ФЗ "О бесплатной юридическ ... Читать далее...
Автор вопроса: Weiland, в категории | | | |
Спросил Weiland
1 Отв.
Что такое качественное обслуживание клиентов?
Ответ: Оказание услуг или сервис довольно востребованный вид бизнеса. Вид предоставляемых услуг и их качество развивается. Качественное обслуживание включает ... Читать далее...
Автор вопроса: Tursiops, в категории | | | | |
Спросил Tursiops
1 Отв.
Почему прерывается связь во время разговора по телефону?
Ответ: Для того, чтобы ответить на ваш вопрос, нужно знать, кто вам эту связь предоставляет, какой тариф и как она организована технически. Такое бывает, когда ... Читать далее...
Автор вопроса: Manillas, в категории | |
Спросил Manillas
2 Отв.
Что известно о жене Мотороллы? Вышла она на связь после взрыва?
Ответ: Известно, что у Моторолы две жены. В своем интервью для газеты Завтра 19 июня 2014 года Моторола сообщил корреспонденту о наличии у него жены и пятилетнего ... Читать далее...
Автор вопроса: CONCHA, в категории | | | |
Спросил CONCHA
1 Отв.
Как в Беларуси перенести свой номер с вэлком на лайф бесплатно,что нужно?
Ответ: Для того, чтобы перенести номер, владелец телефона должен подойти в офис компании лайф, написать заявление и оформить все необходимые бумаги. Когда пойдёте, ... Читать далее...
Автор вопроса: Cushions, в категории | | | | | |
Спросил Cushions
1 Отв.
Как отключить «Управление Банковской картой МегаФона по SMS»?
Ответ: Идете в точку обслуживания. Пишите заявление на спец. бланке об отказе от услуги. Обязаны моментально отключить данную услугу. Так же можете в этой точке ... Читать далее...
Автор вопроса: Fader, в категории | | | |