есть номер 0890 - но с него не возможно дозвониться до оператора! подскажите как?
нужно до живого человека дозвониться, до представителя МТС!
есть номер 0890 - но с него не возможно дозвониться до оператора! подскажите как?
нужно до живого человека дозвониться, до представителя МТС!
У меня иногда тоже возникают проблемы с дозвоном к оператору. Попробуйте набрать 8 800 250 08 90. Там другой автоответчик. Иногда в конце автоответчика предлагают связаться с оператором. Если нет , наберите цифру, соответствующую выбранной вами услуге, я обычно набираю предложенную цифру 5 ''тарифы и услуги.'' и дождитесь конца монолога. После вам также могут предложить набрать цифру для связи с оператором. Бывает, что вообще не получается. Раньше операторская живая служба работала круглосуточно, а сейчас до 21.00. Так что учитывайте и это. Ночью с оператором не соединяют.
По указанному вами номеру - 0890 - большинство пользователей МТС-оператора и дозваниваются. Просто стоит подождать, если вам предлагает это сделать автоответчик. Иногда приходится ждать минут 5, иногда все 15, а иногда и полчаса. Что поделать... Если вопрос важный, то можно и подождать!
Ну я всегда дозваниваюсь с телефона 0890 хоть телефон и загружен но до живого человека добраться все таки можно с его помощью, так же можно зайти в личный кабинет и от туда решить абсолютно все проблемы вашего счета и номера телефона.
Специально для вас проверила, позвонила.. Все работает. Наберите номер, дождитесь конца всей информации и нажмите ноль. Вам предложат оценить работу оператора - выберите 0 или 1, дальше предложили в очередь или без очереди (платно) - выберите, соединили с оператором и сказали, что Время ожидания оператора 2 минуты.
Реально только по тому номеру что вы написали и лучше всего звонить ночью так как у операторов меньше клиентов)
Звоните так : 0890 , в меню жмите "4". Тогда точно ответят.
Сначала автоответчик говорит 10 мин ждите потом 5, 4,3,2,1 (причем на все это уходит минут 30) Потом говорит "Ожидаемое время ответа специалиста более минуты" и дальше до бесконечности музыка играет. Чтобы дозвониться нужно звонить с городского номера, которого у них нет в базе. Убивают наше время... Видимо билайн прав.
Недавно столкнулся с этой проблемой, куда бы не тыкал, везде заглушка для отсева неопытных абонентов. Добрые люди подсказали, что дозвонившись до робота надо дождаться голосового меню и нажать 5 , потом бла-бла и нажать 0 . Так мне удалось дозвониться до человека, который всё исправил.
Для того, чтобы позвонить оператору мтс нужно набрать бесплатный номер 8-800-250-0890 послушать автоответчик 10 секунд и набрать 20, далее вам сообщат через какое время вам ответит операто и вы сможете задать интересующие вас вопросы.
Добавить комментарий