Открыла киоск на автовокзале, есть конкуренты. Как привлечь покупателей?
Открыла киоск на автовокзале, есть конкуренты. Как привлечь покупателей?
У нас тут тоже есть два киоска ("Пресса"), расстояние между ними - два квартала. У обоих - одна хозяйка. Но! В одном покупателей полно, в другом - крайне мало. Хозяйка решила, что тут все дело в "бойком" месте и , решив дать подзаработать продавщице-неудачнице, переводит её в "удачный" киоск, а ту - наоборот. Но снова картина та же- теперь покупателей много в другом киоске, у продавщицы. выселенной с "бойкого" места.
А ларчик просто открывался: "популярная" продавщица никогда не хамила, не врала внаглую, продавая "вчерашний" номер газеты за "сегодняшний", всегда предупреждала об этом; она знала в лицо всех постоянных покупателей и с каждым могла перекинуться словом. К ней забегали просто так. мимоходом поболтать, и попутно покупали кто календарик, кто семечки, кто ручку или блокнотик.
Так что , думаю, главное - это радушие к покупателям и честность.
И еще- не надо отпугивать покупателя хамством, враньем и попытками "впарить" ему просроченное или некачественное. Тогда - все! Покупатель может и не прийти обратно , чтобы поскандалить, но не придет больше- это факт.
Добавить комментарий