Как правильно критиковать человека, чтоб он не обиделся, а исправился?







+7 +/-

Ответов: 4

2 +/-
Лучший ответ

Наименьший шанс обидеть человека и при этом изменить позволяет не критика человека, а критика его поведения. Поясню.

Любое проявление человека можно описывать по 5 логическим уровням:

  1. Контекст. Где? Когда? С кем? В каких условиях?
  2. Поведение. или действия. Что делает?
  3. Способности. Как? Используя какие способности?
  4. Убеждения и ценности За чем? Почему?
  5. Идентичность. Кто?

Если наша критика задействует 3-5 уровни, то мы с большей вероятностью обидим человека, или убедим его в его никчемности, закрепив нежелательное поведение. "Ты, "неумеха" (идентичность), что нарочно навредить хотел (убеждения), зачем спустя рукава, тяп-ляп делать? (способности)".

Для эффективного действия критика должна включать похвалу на 3, 4, или 5 уровне, а критиковать 1 и 2 уровни.

"Ты же профессионал (идентичность), и я видел, тебе нравится и ты можешь делать качественно (2-3). Зачем ты сделал так (здесь нужно фактически описать неприемлемую, критикуемую работу (2 уровень))? Что тебе помешало, какие обстоятельства (контекст)?

Я уверен, что если ты включиш свои способности, то всё у тебя получится."

Ответил на вопрос: Bron   
2 +/-

во-первых обратиться к человеку по имени. звуковая композиция своего имени даже подсознательно действует на человека позитивно и настроит его на контакт с вами.

во-вторых можно сначала похвалить конкретные действия человека или хотя бы его усердие. "мне нравиться с каким старанием ты делаешь что-то", приятно видеть с каким энтузиазмом ты взялся за дело". а потом уже вносить объективную критику и поправки, использую союз "и", а не "но" -НО несет в себе противопоставление и будет звучать грубо. например: Миша, я прочитала твой доклад, мне понравился стиль написания и структура, И если ты добавишь несколько примеров из жизни, получиться отлично. Еще пример: (делала сегодня уроки с сыном) Леня, я вижу что ты стараешься и буквы у тебя действительно стали получаться лучше, и если будешь повнимательнее, то совсем не будет ошибок.

в третьих: критикуйте действие, а не человека. "ты -олух, все делаешь не так!" - наврядли не обидит человека.

критиковать лучше тет-а-тет. и вообще сначала надо подумать, а есть ли у вас право чтоб учить жизни конкретного человека. может лучше помолчать.

Ответил на вопрос: Moodiness  
0 +/-

Прежде всего, критика должна быть обьективной. Необходимо максимально доходчиво обьяснить суть претензий. Не стоит переходить на личности, затрагивать достоинство человека, которого критикуют. Недопустимо также повышать голос. Можно в какой-то степени польстить критикуемому. Например: в общем то ты неплохо выполняешь работу, у тебя хорошо получается, но в данном случае......и.т.п.

Ответил на вопрос: Bhagavadgita  
0 +/-

Здесь вопрос в том смотря что Вы хотите исправить и кто Вам этот человек. Само собой лучше это делать в максимально вежливой форме. Как вариант почаще делать акцент на данной проблеме в качестве призыва о помощи. Если это мужчина, то в последствии как то поощрять, хвалить.

Ответил на вопрос: Norcal  

Похожие вопросы

Спросил
7 Отв.
Почему многие люди не любят и не уважают даже самого себя?
Ответ: Потому что деток не учат их родители с детства, что ты личность, что нужно делать так-то и так-то. Растут многие детки как овощи, а потом также рОстят ... Читать далее...
Автор вопроса: Rouissi, в категории | |
Спросил Rouissi
8 Отв.
Можно ли принимать всерьёз результаты психологических тестов?
Ответ: Расскажу такой случай из своей жизни! Проходил электронный тест при устройстве на работу пожарным, тест показал, что я склонен бояться огня, что не являлось ... Читать далее...
Автор вопроса: Actrade, в категории |
Спросил Actrade
3 Отв.
Башкир или башкирин — как правильно?
Ответ: Люди проживающие в Башкирии называются башкирами, как жители Татарстана - татарами. Мужчины, живущие в этой красивейшей республике, соответственно, башкиры. А если вы хотите говорить правильно и не о ... Читать далее...
Автор вопроса: Ruttger, в категории | | |
Спросил Ruttger
2 Отв.
Где скачать бесплатно метафорические карты?
Ответ: https://infobit.me/tags/metaforicheskie-karty/ вот ссылка http://www.twirpx.com/file/1641154/ Метафорические ассоциативные карты 25 колод карт + инструкция. На следующей ссылке около 96 карт Наскол ... Читать далее...
Автор вопроса: Fistula, в категории | | |
Спросил Fistula
4 Отв.
Стоит ли верить тестам IQ? Насколько они точны?
Ответ: Тесты IQ служат лишь для того, чтобы определить степень сообразительности человека, получившего определенное образование и, поверьте, имеющего определенные знания. Там, в большинстве случаев, задани ... Читать далее...
Автор вопроса: Ripe, в категории |
Спросил Ripe
2 Отв.
Нужен ли для жанра детектив видеоряд?
Ответ: А как же! Вот детективу-то как раз видеоряд необходим. Даже в книге видеоряд описательный присутствует непременно. Ведь читателю и зрителю необходимо видеть "место происшествия" своими глазами, важн ... Читать далее...
Автор вопроса: Leighton, в категории | | | |
Спросил Leighton
2 Отв.
Почему больнее всего от обидных слов тех, кого любишь?
Ответ: Вторая благородная истина буддизма говорит о том, что причина любых страданий в ожидании и привязанности к этим ожиданиям. Понятно, что мы привязаны к тем, кого мы любим и привязаны к ожиданиям от н ... Читать далее...
Автор вопроса: Draughted, в категории | | | |
Спросил Draughted
8 Отв.
Сериал «Научи меня жить» чем заканчивается?
Ответ: Не так уж и радужно развивались события во второй половине сериала "Научи меня жить". По ходу телефильма кто только не оказывался в роли подозреваемого убийцы. Даже Никушин попадал под подозрение. Но ... Читать далее...
Автор вопроса: Tritagonist, в категории | | | | |