Как ответить ребенку: почему люди бывают злые?

Я говорю, что люди бывают злыми, когда они несчастные. Им очень тяжело живется, их никто не любит, не приласкает. Может быть, в детстве их родители часто ругались на них, а, может, у них и совсем родителей не было. И надо не злиться в ответ на них, а пожалеть.