Как отключить Gpon?
Ответов: 4
Нужно выяснить среди своих близких, не подписывал ли кто-то, не оформлял ли услугу. Если этого не было, то дальше у вас будут хлопоты, но в итоге решится в вашу пользу. У меня была ситуация подобная, мне объявили, что мой сын оформил договор и расписался. Я знала, что это ложь и буром пошла, потребовала документ показать, пригрозила сделать графологическую экспертизу, но выиграть суд если не договоримся по-мирному. Сдались. Походу, это у них уже отработанная модель, как деньги драть.
Просто так услуги не подклячают и кто-то из вас(родных) заключил договор. Вот ему и надо идти в офис. Заявление по электронке ничего не даст. Навязывание услуг - это нарушение 16 статьи о защите прав потребителя. Можете ещё и в Роспотребнадзор жалобу накатать. А так они специально тянут, мало кто в суды обращается. Так, что заколебайте их со всех сторон.
Чтобы отключить интернет - Gpon от МГТС нужно написать заявление от абонента, который заключал договор на предоставление услуг. Лично принести его в офис или отправить заказным письмом с уведомлением. Обращения по электронной почте компания старается игнорировать, так как это в их же интересах: может щабудете, да и просто деньги капать продолжают.
Эта услуга навязывается всем абонентам незаконно, звоните на горячую линию или идите в офис и отключайте, часто заявления на отключение теряются, требуйте копию в противном случае можно смело обращаться в Роскомнадзор и прокуратуру.
Похожие вопросы
Добавить комментарий