Быстро. Буквально одной фразой.
Быстро. Буквально одной фразой.
Если Вы наблюдатель, то вмешиваться, вообще-то рискованно, можно навредить и усугубить. Но рискнуть можно. Попробуйте резко и неожиданно переключить внимание конфликтующих на какую-нибудь неожиданную проблему или событие. У меня один раз так было. Возвращался как-то вечером с работы, и вижу на остановке стоит мой бывший ученик, взрослый уже, со своей девушкой, рядом его машина, а вокруг них целая кодла пьяных отморозков. По разговору и эмоциям сразу понял, что сейчас будет драка, и моему ученику с девушкой не поздоровится. Как помочь? Физически вмешиваться смысла не было - их было человек восемь. Решение пришло мгновенно. Умышленно захромал, подошел к ученику и очень быстро сказал, что подвернул ногу и попросил отвезти меня домой. Пока отморозки соображали в чем дело, он так же быстро посадил меня и свою девушку в машину и по газам. Когда привез меня к моему дому, я вышел и пошел уже не хромая. Он был потрясен. Окликнул меня по имени-отчеству и поднял вверх большой палец:).
Нельзя сказать одну универсальную фразу, которой можно было бы погасить конфликт в его зародыше. Все зависит от каждого конкретного случая.
Прежде всего нужно сказать, что скандалы возникают, когда человека - зачинщика поглощают негативные эмоции, и ему просто нужно их выплеснуть.
Любой скандал лучше всего погашать в его зародыше. Тут главное - не поддаться "эмоциональному подогреву", обвиняя другую сторону.
Любому человеку нравится, когда с ним соглашаются - эта тактика действует обезоруживающе, ведь таким образом исчерпывается предмет спора. При этом главное - выразить согласие с партнером именно ИСКРЕННЕ, без всяких ироний и поддевок, не то "подольете масла в огонь".
Отличный способ, но только для находчивых и обладающих чувством юмора, - погасить негативный порыв удачной шуткой.
Если это семейная ссора, можно жене сказать "Дорогая, такое выражение лица очень тебе не идет, оно добавляет морщин".
Есть еще такой термин "профилактическая амортизация конфликтов" - когда можно спрогнозировать зарождение конфликта, и заранее нужно чем-то пожертвовать, как в шахматах, для дальнейшей победы. В таких случаях очень уместна умелая и "в масть" шутка.
Конечно, все это напоминает общие фразы, но, повторюсь, для каждой конкретной ситуации можно придумать свои способы погашения назревающих конфликтов, были бы примеры.
Вспомнила один из рассказов о Насреддине.
Приходят к нему два спорщика. Выслушав одного, он говорит: "Конечно, ты прав". Выслушав другого, говорит "Ты тоже прав". На это жена ему говорит: "Как же так? Они ведь говорят тебе совершенно противоположное, и как так получается, что они оба правы ?". "Да, жена, и ты тоже права":)
Если вы третья сторона, то лучше и не вмешиваться, сами разберутся, а бывает, что, объединившись, вместе вам накостыляют.
Но если уж так невмочь действовать, то раздайте всем сестрам по серьгам, объясните каждому его ошибку. Лаконично и обоснованно.
Или крикните: "Пожар!", "Кошелек украли!", "А вон полиция идет!"- и удирайте.
Выйдите из помещения ... сказав, что Вам необходимо вздохнуть свежего воздуха. Вернитесь в помещение минут через 15 - 20 🙂
Ни как. Я например против такого, что когда назревает скандал и человек хочет высказаться, а другой его обрывает на полу слове или вообще уходит. Это не является уходом от скандала, это только усугубляет положение и отодвигает этот скандал на потом. Лучше высказать все наболевшие сразу, а не тянуть его до последнего. Так как при любой искры, этот скандал будет вспыхивать сразу. Лучше покончить с ним один раз и потом больше к нему не возвращаться.
Если инициатор женщина, то никак. Любое действие будет принято за провокацию.
Добавить комментарий