Как говорится, клиент всегда прав. Послать его нельзя, выслушать придется, если конечно его вопросы отосятся к делу. Если разговор по телефону, то можно слушать и при этом иногда отвечать "да-да, я вас понимаю". если разговор затягивается, то можно ответить "я предоставил(а) вам всю имеющуюся у нас информацию, спасибо за ваш звонок, до свиданья" и положить трубку. Если разговор тет-а-тет, то тут сложнее, но смысл остается тот же.
Добавить комментарий