Как написать в службу поддержки mail (майл . ру)?







+10 +/-
Профиль пользователя Dress Спросил: Dress  (рейтинг 27302) Категория: компьютеры и интернет

Ответов: 9

3 +/-
Лучший ответ

На сайте майл ру есть опция Обратная связь, внизу страницы, там и можно спросить у них, они отвечают, но это как бы даже и не опция, и не ответ, а так, фикция. Добиться вразумительного ответа от mail.ru - невозможно, поддержка слабая, отвечают какой-то бред, в суть вопрос не вникают вообще, переписываться с ними можно годами. Майл ру спам пропускают сотнями, фильтра у них нет на спам, а вот письма от организаций, даже государственных не доставляют, я сталкивалась с таким неоднократно.

Ответил на вопрос: Griddler  
5 +/-

Адрес почты техподдержки mail.ru (майл. ру) выглядит так support@corp.mail.ru, написать можно туда. Но прежде чем написать им нужно ознакомится с определенными формами обращения, возможно там есть ваша проблема, по которой вы хотели обратиться. С этими формами можно ознакомиться здесь, и решение вашей проблемы будет намного быстрее.

В свое время пришлось написать в службу техподдержки, но там направили на ту страничку, ссылка которой приведена выше.

Ответил на вопрос: Lerch  
2 +/-

Написать в службу поддержки майл. ру бывает очень проблематично, поскольку форма для обратной связи часто вызывает затруднения с заполнением. Связаться с технической поддержкой mail.ru можно по электронной почте: support@corp.mail.ru или e-mail: abuse@corp.mail.ru.

Ответил на вопрос: Civilised  
1 +/-

Добрый день, если вам понадобилось обратится в поддержку mail.ru, то вам нужна вот эта их страница. Там есть специальная форма, при помощи которой вы можете обратится к сотрудникам данной компаниию Также можно отправить письмо на элекронный адрес:

Ответил на вопрос: Reified  
1 +/-

Для того, чтобы написать в службу поддержки майл. ру, нужно знать два адреса, где вам могут ответить support@corp.mail.ru и abuse@corp.mail.ru. Но есть специальная форма для получения обратной связи. Ее вы сможете найти здесь

Ответил на вопрос: Terlouw  
0 +/-

Кликните по ссылке «Забыли пароль?», если вы не можете вспомнить пароль от почтового ящика. На открывшейся странице: введите ваш логин, а в выпадающем списке выберите необходимый домен.

Далее, в зависимости от того, какую информацию о ящике вы вводили при регистрации, вы можете выбрать один из способов восстановления пароля:

Ответить на секретный вопрос — введите правильный ответ на вопрос, код с картинки и нажмите «Восстановить пароль». Если ответ окажется верным, то вам предложат ввести новый пароль от данного почтового ящика. Если вы не помните ответ на секретный вопрос, нажмите «Я не помню ответ» — вам предложат альтернативный способ восстановления;

Отправить ссылку для восстановления пароля на дополнительный e-mail адрес — выберите e-mail адрес, на который вы хотите выслать ссылку для восстановления, и нажмите «Восстановить». На выбранный адрес будет отправлена ссылка, перейдя по которой вы сможете изменить пароль от почтового ящика. Если у вас нет доступа к указанным почтовым ящикам, нажмите «У меня нет доступа к указанным ящикам» — вам предложат альтернативный способ восстановления;

Отправить код для восстановления пароля на номер мобильного телефона — выберите номер телефона, на который будет отправлено SMS с кодом для восстановления и нажмите «Получить код по SMS». Введите полученный код в соответствующее поле, и вам будет предложено ввести новый пароль от данного почтового ящика. Если у вас нет доступа к указанным телефонам, нажмите «У меня нет доступа к указанным телефонам» — вам предложат альтернативный способ восстановления.

После того как вы установите новый пароль, вам предложат проверить персональные данные, которые необходимы для восстановления пароля в будущем. Подтвердите данные, нажав «Да», или удалите их, нажав «Нет», соответственно. Обратите внимание, что таким образом необходимо уточнить все данные на странице.

Ответил на вопрос: Crabbier   
0 +/-

По возникающим у вас вопросам можно сначала попытаться поискать решение проблемы/вопросы на сайте помощи Майл. ру.

Не всегда удается найти решение проблемы в перечисленных там наиболее запрашиваемых вопросов. Поэтому и возникает необходимость в написании прямо в службу поддержки.

Адрес электронной почты службы поддержки Mail такой:

  • support@corp.mail.ru

При должном заполнении формы можно надеяться, что вопрос рассмотрят и найдут решение проблемы.

Ответил на вопрос: Jaalin   
0 +/-

Написать в службу поддержки mail можно посредством формы для обратной связи, которую вы найдёте здесь. Также можно связаться с техподдержкой и посредством электронной почты. Для этого вам нужно написать письмо на адрес support@corp.mail.ru либо же на адрес e-mail: abuse@corp.mail.ru.

Второй вариант более приоритетен, так как через обратную связь не всегда можно дождаться ответа.

Ответил на вопрос: Prohibits  
0 +/-

Для того, чтобы написать Mail.ru и сообщить о какой-либо проблеме, нужно сделать следующее:

  1. Обратиться с вопросом по электронной почте support@corp.mail.ru.
  2. Также хорошо изучите справочную службу Mail.ru, так как в ней даются ответы на многие актуальные вопросы. Ответа от Мэйл можно ожидать довольно долго.
Ответил на вопрос: Colinda  

Похожие вопросы

Спросил
2 Отв.
Как написать письмо поздравление Деду Морозу с Днем Рождения?
Ответ: Сначала необходимо выяснить, когда у Деда Мороза день рождения, хотя бы примерно. В своём исследовании С. Б. Адоньева указывает, что канонический образ Деда Мороза с внучкой Снегурочкой как обязат ... Читать далее...
Автор вопроса: Fuckwad, в категории | | |
Спросил Fuckwad
2 Отв.
Снять с нового ноутбука пароль?
Ответ: На новых ноутбуках пароль не ставится. Если только в магазине не сидит "злая морда" и все ноутбуки перед продажей "запароливает". Если система не загружена и стоит голая БИОС, то очень не рекомендуе ... Читать далее...
Автор вопроса: Redecline, в категории | |
Спросил Redecline
2 Отв.
Как правильно обучать ребёнка письму?
Ответ: Правильно обучать письму ребенка думаю следует так, как обучали раньше в школах. Вначале дети учились писать элементы букв, палочки, круги, овалы, углы. ... Читать далее...
Автор вопроса: Operational, в категории |
Спросил Operational
2 Отв.
Как узнать пароль wi fi на Андроид?
Ответ: Когда надо раздать интернет с планшета или смартфона (андроид) к примеру на ноутбук, то андроид-устройство будет выступать в качестве модема. Для этого ... Читать далее...
Автор вопроса: Coalitions, в категории | | | |
Спросил Coalitions
1 Отв.
Как ответить на приглашение на собеседование по электронной почте?
Ответ: Обычно. либо отказаться, либо согласиться. если там указан телефон- позвонить и уточнить. если нет- написать и спросить время, место, условия. Все это ... Читать далее...
Автор вопроса: Absolving, в категории | | | | |
Спросил Absolving
1 Отв.
Рассказ Чехова «Ванька». Почему Ванька писал письмо (на деревню дедушке)?
Ответ: Без слез читать этот рассказ Антона Павловича невозможно, по-моему. До того жалко этого Ваньку Жукова, совсем еще маленького ребенка - что такое девять ... Читать далее...
Автор вопроса: Grassiness, в категории | | |
Спросил Grassiness
2 Отв.
Как послать письмо поддержку Задорнову? Пожелать ему здоровья?
Ответ: В связи с тем, что у Михаила Задорнова есть страница в соцсети ВКонтакте и именно на ней он разместил просьбу к почитателям своего творчества понять отмену ... Читать далее...
Автор вопроса: Babylonian, в категории | | |
Спросил Babylonian
1 Отв.
Где можно найти сургуч в МСК?
Ответ: Предполагаю что в любом отделении почты России. У них этого сургуча много. зайдите в отделение, попросите кусочек, если не дадут просто так, то предложите ... Читать далее...
Автор вопроса: Monachi, в категории | | | |