как на мтс узнать куда ушли деньги
Можно заказать выписку в офисе МТС. Хотя есть вариант намного проще, в котором нет необходимости куда-либо идти и с кем то общаться 🙂
Вот и всё, через несколько минут файл будет доступен для просмотра или будет прислан на вашу почту. Часто бывает, что Личный кабинет у МТС подтормаживает, так что не беспокойтесь об этом.
Узнать это будет не сложно. Вы должны пойти на официальный сайт МТС и авторизоваться в вашем Личном кабинете. Если вы там впервые , то следует там зарегистрироваться.
Необходимо зайти в Личный кабинет на сайте МТС. Пароль вы получите в виде СМС на свой мобильный телефон. В личном кабинете нужно зайти в Интернет-Помощник, вы найдете эту опцию вверху страница кабинета.
Откроется меню и вам нужна опция, которая называется-Контроль расходов. Вам нужно выбрать позицию, которая называется-детализация разговоров. В ней вы выставляете нужные вам периоды и жмете кнопку далее. Вам будет предложен удобный для вас вид файла детализации, вы делаете свой выбор и нажимаете кнопку-заказать.
Для того, чтобы узнать куда уходят деньги с баланса на МТС, можно через Интернет - помощник в личном кабинете посмотреть ваши платные подписки и, если они есть, отключить их там. Можно позвонить оператору и узнать о тех же подписках и, если нужно , оператор отключит их. А можно набрать комбинацию цифр * 152 * 1 # звонок и вам придет СМС - сообщение с последними пятью платными действиями. Но лично я бы заказал распечатку в салоне МТС или в личном кабинете заказал детализацию расходов, которая придет почти что сразу на вашу электронную почту и там можно уже точно увидеть все ваши траты за какие - либо услуги или звонки .
Без проблем для решения любой проблемы, вы можете позвонить оператору на номер 111, где вам молодые люди расскажут, куда потрачены деньги со счета за месяц, неделю и день.
Второй способ, узнать свои затраты в личном кабинете МТС. Регистрируйтесь и можете контролировать все свои расходы.
Можно зарегистрироваться на сайте компании и затем в личном кабинете уточнить всю информацию.
Или обратится в представительский центр, где вы сможете запросить выписку.
Набрав комбинацию - *152*1#, можно запросить смс с расшифровкой последних платных действий с вашего номера.
Можно позвонить оператору и объяснить свою проблему, деньги могут уходить из-за подключения платных подписок. Точно также можно узнать все свои расходы в личном кабинете на сайте МТС. Зарегистрируйтесь, а потом на нем найдите интернет-помощник , в котором есть функция контроля расходов.
Личный помощник позволяет заказать детализацию расходов.
Вообще, сейчас очень удобно заходить на сайт операторов сотовой связи в свой личный кабинет и выяснить все то, что вам необходимо. Оператор МТС не является исключением. Когда заходите в свой личный кабинет, посмотрите там "контроль расходов" и увидите, где можно заказать детализацию
Справиться с этой задачей возможно несколькими способами:
Начать - с получения своей детализации разговоров/услуг.
Внимательно проанализировать все строки/позиции.
Если обнаружили каеи-либо начисления "не ваши" или непонятные по тарифу и пр - самое лучшее с этой деталкой идти в офис к Оператору и устраивать разборки.
запросите выписку на сайте мтс в личном кабинете. Можно узнать стоимость последних 5 действий набирайте *111#? потом отвечаете 2, потом снова 2 и 1, получаете смс с расшифровкой. Правда в эти 5 действий входят и входящие и смс сообщения.
Добавить комментарий