Когда нам с подругой нужно было доехать до конечной остановки,пассажиров было мало, мы сказали,что нам на последнюю ост-ку, то он(водитель хренов) начал психовать и грубить, типа "вот бл-ть не могли на такси поехать, -- твою мать" и т.д., хотя по расписанию он должен до туда доезжать, а до обеда еще остается 20 минут.и до конечной можно доехать за 5-10 минут, т.к. город небольшой. и так, кстати не один водитель реагирует на то, что нам на последней выходить. Вчера мне так же нагрубил другой водитель, и сказал, что не будет конкретно меня возить, т.к. проблем от меня много, и ехать лишних 3 остановки. И еще они иногда пропускают некоторые остановки, потому что водителям тупо лень туда заворачивать,и пофиг, что там люди ждут. Но по идее они обязаны, никто те остановки не вычеркивал из маршрута. это ведь тоже нарушение? стоит ли мне по этому поводу писать жалобу, и куда ее нести? имен водителей я не знаю( заранее, спасибо.
Как и куда написать жалобу на водителя автобуса, если он вот так хамит?
Ответов: 5
Конечно нужно. О том, что и как делать - сказано выше, от себя могу посоветовать: постарайтесь включить, если есть, диктофон на телефоне. У нас был подобный случай. Сейчас водители - ну прям масло с медом. Нельзя позволять унижать себя.
Фамилию водителя на карандаш - должна быть на кабине в автобусе (троллейбусе) и/или номер маршрута и автомобильный номер. Желательно иметь аудио/видео и/или свидетелей. Заявление в администрацию автобусного/троллейбусного парка. Можно и секретарю директора.
Если в городе имеется общество защиты прав потребителей - то можно и туда. Там работают зачастую люди повышенной настырности, которые достанут кого угодно. И очень даже может быть, что через суд.
В салоне каждого автобуса должна быть табличка-обьявление о том, какой фирме принадлежит автобус с номером телефона. Звоните на этот номер, узнавайте адрес, можете приехать к ним в офис и пожаловаться лично начальству, оставить запись в книге жалоб. Моя знакомая однажды порвала сапог в маршрутке (дверью), водитель ей нахамил, она обратилась на фирму и ей возместили стоимость ремонта обуви.
В каждом автобусе есть информация о том, к какому АТП принадлежит данная машина. Там и телефоны должны быть и фамилия начальника. Для начала вот туда-то и надо жаловаться. Написать письмо с просьбой проинформировать Вас о принятых мерах. А если не поможет, тогда в местную администрацию.
конечно стоит нажаловаться!! это бы сделал любой человек.. что за беспредел? не заездать на остановки потому что лень и хамить людям, а ещё указывать где выходить..
нажалуйтесь в автобусный парк их начальнику или директору, кто у них там не знаю. Или позвоните, а лучше съездите туда
Похожие вопросы
Добавить комментарий