Как дозвониться до МТС?







+11 +/-

Не могу никак дозвониться до оператора МТС! Звоню по привычному 0890-не получается, брожу по пунктам меню, но ни один так и не выводит на оператора! Все сделали, чтобы абонент не дозвонился, а просто устал от выслушивания автоответчика и положил трубку. Как дозвониться до них?

Профиль пользователя Seral Спросил: Seral  (рейтинг 10662) Категория: товары и услуги

Ответов: 9

1 +/-
Лучший ответ

Решение проблемки: звоните по другому бесплатному номеру - 8 800 250 0890. Это номер с сайта МТС. Зайдите сами на их сайт и уточните. А вообще у них линии порой перегружены, поэтому и не дозваниваемся. Терпение плюс включение головы, как вы и впрочем и поступили. Народ подскажет

Ответил на вопрос: Ingles   
3 +/-

Я звоню оператору по 0890 и через 8 секунд набираю сразу 301, происходит соединение. Если оператор свободен отвечает сразу или просят подождать несколько минут, но всегда отвечают. Могут снять деньги за звонок на МТС, даже если он бесплатный. Поэтому приходится постоянно проверять и звонить оператору.

Ответил на вопрос: Bitsuie 
2 +/-

Я не дозванивалась, а написала в электронный ящик и на второй день пришел ответ. Я возмущалась, что снимают деньги, а за что не знаю. Я живу за границей, телефон постоянно отключен и я его включаю в месяц один раз переговорить с сестрой в России. Для этого иду в Россию и оттуда звоню. Однако деньги у меня, как тают и я написала возмущенное письмо, что не заказывала никаких сообщений, не играю в телефоне, пытаюсь звонить раз в месяц, а денежки уже улетели. Сначала все было хорошо , а только потом стали уходить деньги, хоть я и не звоню. Я писала по адресу info@mts.ru Ответили, что: указанном Вами номере подключены услуга "Вам звонили" стоимостью 1 рубль в сутки и услуга "Соседние регионы" стоимостью 1 рубль 70 копеек в сутки. Кто просил подключать? сами подключили, а я должна платить и никто за это не ответил. Поэтому напишите в инфо и вам дадут адрес вашего личного кабинета. Войдете туда и сами все увидите.

Ответил на вопрос: Amphigory  
1 +/-

На уважаемом мной сайте banki.ru в одной из тем старожилы делились секретами дозвона в МТС. Все оказалось очень просто: если Вы не ВИП-клиент а обычный, то дозваниваться до них будете часами. Однако есть одна хитрость: попробуйте позвонить с телефона любого другого мобильного оператора и будете приятно удивлены - дозвонитесь в течение пары минут.

Секрет, на самом деле, прост: Вы уже являетесь их клиентом и, грубо говоря, никуда не денетесь, будете дозваниваться или придете в офис. В то время как потенциальный клиент, столкнувшийся с таким отношением, может исчезнуть навсегда. Поэтому всем звонящим с чужих телефонов, как и ВИП- клиентам - зеленая улица.

Но есть один нюанс: попадетесь на "вредного" оператора - заставит перезванивать со своего "родного" телефона.

Ответил на вопрос: Institute 
1 +/-

До МТС как и до других операторов сотовой сети сейчас проблематично дозвониться, но с помощью ухищрений это можно сделать.

Итак, пытаемся дозвониться до оператора МТС.

Если позвонить по номеру 0890 и дождаться, когда начнут перечислять какую циферку нажать, то нажмите 3. Там будут болтать про настройки интернета на телефон. Далее нажать 0 и потом предложат оценить работу оператора и тут вы жмёте 0. Всё, гудок пойдёт и вы попадёте к оператору!

Ответил на вопрос: Megaton  
1 +/-

Дозвониться можно по номеру 0890, выполнив команду 4, затем 2 и 0 для связи с оператором. Если есть возможность позвонить с номера другого оператора, то есть не МТС, то можно очень быстро дозвониться по номеру 8-800-250-0890.

Ответил на вопрос: Lecuona   
0 +/-

У меня три сим-карты разных операторов и ни до одного не могу дозвонится быстро по их четырёхзначному номеру.

Если мне надо позвонить оператору МТС, то звоню с Билайна на номер - 8 (800) - 250 - 08 - 90.

Если мне надо позвонить на Билайн, то звоню с МТС или с Мегафона на номер - 8 (800) - 700 - 06 - 11.

Оператор ответит уже через минуту.

Ответил на вопрос: Desecrate 
0 +/-

Я всегда звоню до живого оператора МТС по номеру 0890. После непродолжительной информации об опциях автоинформатора, нужно нажать 0 и вас соединят с оператором. Иногда приходится ждать довольно долго. За звонок не взимается плата. Но есть еще номер контактного центра +7 495 766 01 66. Это для международного и национального роуминга.

Ответил на вопрос: Artgum  

Похожие вопросы

Спросил
4 Отв.
Как правильно пользоваться опцией МТС «Ноль без границ»?
Ответ: Самое правильное - оплачивать данную услугу не рублями, а баллами. К сожалению, не многие об этом знают и тратят деньги, а баллы, между тем, лежат на счету ... Читать далее...
Автор вопроса: Isac, в категории |
Спросил Isac
1 Отв.
Автор вопроса: Eulalie, в категории | | | |
Спросил Eulalie
2 Отв.
Почему МТС отказалась работать в Крыму до снятия санкций?
Ответ: Может, я и не прав, но, по моему мнению, многие банки, и прочие организации, попавшие под санкции США, не идут в Крым, поскольку в общей сети они потерпят гигантские убытки, попав под пресс мирового ... Читать далее...
Автор вопроса: PATRICK, в категории | |
Спросил PATRICK
1 Отв.
Кому принадлежит МТС (интернет и ТВ)?
Ответ: Требования доверенности законны Требования чужого паспорта незаконны "Принадлежит какому-то холдингу, я не запомнила" - означает, что холдинг был таки назван? "Не обязаны разглашать эту информаци ... Читать далее...
Автор вопроса: Sindee, в категории | |
Спросил Sindee
1 Отв.
Какое покрытие интернет-мобильной сетью 3G оператора МТС в Беларуси?
Ответ: МТС является на данный момент самой массовой мобильной беларуской компанией, охватывающей связью 2g практически все города и деревни Беларуси, со средним ... Читать далее...
Автор вопроса: Whitaker, в категории | | | | |
Спросил Whitaker
2 Отв.
На МТС отключили интернет при остатке 2 Гига — что делать?
Ответ: Не знаю- где вы живёте - поэтому пишите претензию в головной офис МТС- 127051, г. Москва, Центральный административный округ, Тверской район ул. Петровский ... Читать далее...
Автор вопроса: Purulence, в категории | | | | |
Спросил Purulence
1 Отв.
Как проверить остаток трафика на модеме 3G, 4G МТС? Как через USSD?
Ответ: Удобнее всего будет проверять остаток интернета через личный кабинет на самом компьютере. Там и возможностей будет больше и быстрее все можно сделать. Но ... Читать далее...
Автор вопроса: Husserl, в категории | | |
Спросил Husserl
2 Отв.
Есть ли в МТС безроуминовый тариф (см ниже)?
Ответ: Такие тарифы есть. Посмотрите описания тарифов группы Смарт (не самых дешевых типа Мини) и тариф Ультра. Просто подобного рода тарифы предполагают абонентскую ... Читать далее...
Автор вопроса: Perceptive, в категории |