Как доказать банку, что деньги с вашей карты исчезли не по вашей вине?
Ответов: 2
Все зависит от вида мошенничества. Если они перевели денежки с вашего счета без вашего ведома (например, вскрыли карту или онлайн-банк), то доказать факт мошенничества проще. Обычно факт взлома отслеживается...
А если вы сами перевели им денежки (или сказали данные карты по телефону, оставили бумажку с пин-кодом на виду и т.п.), то тут все сложнее. Придется сначала обращаться в полицию. И только после расследования вам может и вернут деньги.
Практически никак. Банку вообще не интересно понятие "вина". Есть счет, есть карта прикрепленная к счету. Если условия снятия с карты выполнеы (введен правильно ПИН, ключи и т.п.), то банк выполняет запрошеную операцию. Бывают правда случаи, когда деньги снимаются, но без полного соблюдения регламента. В этом следует писать заявление в банк и те уже сами с мошенниками разберутся.
Так что если стали жертвой мощенничества/ограбления, то надо обращаться в полицию, искать преступников и уже с них требовать возмещение ущерба.
Похожие вопросы
Добавить комментарий