Иногда приходит товар с браком или вообще не приходит. Это случается частенько. Знаю, что если часто открывать споры, то тебя могут заблокировать. Какое количество споров к этому приводит?
Иногда приходит товар с браком или вообще не приходит. Это случается частенько. Знаю, что если часто открывать споры, то тебя могут заблокировать. Какое количество споров к этому приводит?
С Алиэкспрессом я познакомилась приблизительно пять месяцев назад, заказываю с данного сайта достаточно много, случалось и споры открывать. На данный момент у меня открыто двенадцать споров и никакой речи о блокировки аккаунта речи не идет. Мне кажется это бред какой то, какой смысл блокировать покупателя если есть вероятность того, что есть недобросовестные продавцы которые не могут запаковать товар нормально, что б он не повредился при транспортировки или могут положить совсем не то что заказывали. А некоторые продавцы и вовсе не отправляют заказы, а всего лишь выдают не корректные трек кода. Есть конечно и недобросовестные покупатели, но все равно для блокировки нужна веская причина.
К сожалению, эта информация закрытая, но скорее всего конкретного числа нету. Администрация Aliexpress видит количество ваших споров и сумму компенсации. Если она посчитает, что вы открываете споры специально, чтобы наживиться на бедных китайцах ваш аккаунт заблокируется.
Например знаю случай, когда человек открыл за неделю 2-3 спора и каждый на 50-100$. В итоге аккаунт был заблокирован. По-моему во всех случаях он обострял спор.
Очень часто открываю споры. Заказываю себе мелочи для рыбалки и вообще разные мелочи.
Многие вещи отслеживаются только в стране отправителе, а дальше никто ничего не знает. Я общаюсь с продавцами, продлеваю срок защиты заказа. И после того, как продлить уже невозможно - сами продавцы пишут: "Открывайте спор, мы вернём вам деньги".
Мне кажется, если открывать много споров, то вы привлечёте внимание на свою персону администрацию Алиэкспресс, но это не значит, что вас сразу заблокируют. Всё проверят и, если ничего не найдут, то будете дальше совершать покупки.
Ну вообще лучше всего сначала с продавцом договариваться. А уж если молчит или не выполняет открывать спор. Зачем часто их открывать? Сколько заказываю ни разу пока не было проблем, продавцы всегда на связи и решают проблему.
Добавить комментарий