Как быть, если сказанное оборачивается себе во вред, а смолчать нельзя?

Не зря говорят, что слово - серебро, а молчание золото. Молчать нужно уметь, так чтобы ваше молчание говорило больше чем любые слова. Да, это сложно, и я вовсе не утверждаю, что нужно покорно терпеть все что угодно! Просто слова - сложный инструмент, и как бы вы прекрасно не владели словом, это может оказаться абсолютно бесполезно если ваш оппонент не восприимчив к словам (глухой, иностранец не владеющий русским языком, или просто клинический идиот).

Не расстраивайтесь, если если у вас не получается правильно молчать. Главное осознать пользу молчания и двигаться в правильном направлении. "Человек учится говорить 2 года, а затем всю жизнь учится молчать" (с) Жан Жак Руссо.