Гарантийный ремонт, кто платит за доставку сломаной вещи к месту ремонта?

Гарантийный ремонт осуществляется за счет "продавца" (т. е. магазина). Вы возвращаете обогреватель в магазин с гарантийным талоном, далее ваша задача только ждать. Сервисный центр - это проблема "продавца". По гарантии вам бесплатно должны отремонтировать и вернуть обогреватель. Если в сервисном центре специалист обнаружит механические повреждения либо следы попытки самостоятельного ремонта, вам в ремонте откажут.

Если вы не согласны с гарантийным ремонтом и считаете что обогреватель был изначально с дефектами, т. е. ненадлежащего качества и требуете продавца заменить обогреватель или вернуть вам деньги, а продавец с вами не согласен (возник спор о качестве), продавец по вашему требованию должен за свой счет провести независимую экспертизу и выяснить причину поломки. Далее все будет зависеть от заключения эксперта. Если обогреватель сломался по вашей вине, с вас могут взыскать и стоимость доставки в экспертный центр и обратно, и стоимость экспертизы.