В магазин вещь нести нельзя. Ее не примут в любом случае. Можно поменять, но если она в рабочем состоянии, но вам, скажем, не понравился цвет или запах... А так сломанную вещь несут в гарантийную мастерскую. Адрес у вас в гарантийном талоне.
Не совсем понятно, отчего сломалась вещь. Если от грозы, если я правильно понял, то скорее всего в вещи сгорели входные цепи. Блок питания и часть микросхем управления. Доказать, что либо в этом смысле невозможно ничего. Сгорело и сгорело.
Нужно брать документы и идти в гарантийную мастерскую, а там о грозе не вспоминать. Просто сказать вот вещь и она почему-то сгорела. Они обязаны починить, если гарантия не кончилась.
А вот если молния ударила в вашу вещь и превратила ее в кучу чего-то черного и оплавленного, то гарантийное обслуживание вам не грозит. Но и тут как поставить вопрос в гарантийной мастерской. Всегда можно договориться с умными людьми. Деньги нужны всем.
Скорее всего что не примут. Потому что гроза относится к форс-мажорным случаям, не принадлежащим страховому и гарантийному варианту. Это типа вещь сломана не по вине производителя или продавца, а по вине пользователя.
Добавить комментарий