Сегодня в Летуале произошла примерно такая ситуация :
Я купила тушь и туалетную воду общей суммой 1500,хотела оплатить бонусами по карте,на меня внезапно высыпался целый слой матов от продавца,мол какая я овца и у меня нет денег расплатиться.Обидно было очень,попросила книгу - меня послали на три буквы,такое ощущение что продавец подвыпившая.Администратора нет на месте.
Я сама работаю продавцом, и ни когда такого не позволяла. Обратитесь в ротпотребнадзор, они разберутся со всеми вопросами, касающихся продавцов и торговой компании. так как это нарушение подхода к покупателю. А в общем, надо было сразу требовать начальство!!! Продавец, не имеет право повышать голос, тем более орать матом. Покупатель всегда прав! Её за это уволили незамедлительным образом. А про жалобную книгу могу сказать сразу, никто на них не обращает внимание, даже выговор не делает, так как продавец всегда найдёт себе оправдание, а сразу и на месте вот это да!!! действенный метод. так что в следующий раз, требуйте самого высокого начальника. а той продавщице, пойдите и плюньте в морду.
Добавить комментарий