Что сегодня происходит со Сбербанком? Почему не работает Мобильный банк? Почему пишет: "Отказ в проведении операции"? Почему нельзя получить деньги в банкоматах?
Что сегодня происходит со Сбербанком? Почему не работает Мобильный банк? Почему пишет: "Отказ в проведении операции"? Почему нельзя получить деньги в банкоматах?
Сегодня многие клиенты Сбербанка, пользующиеся услугами Сбербанка Онлайн и Мобильного банка, а также те, кто решил пополнить карту или снять с неё деньги в банкомате, испытали трудности. Операции не проходили, деньги снять было нельзя.
Как сообщили в колл-центре Сбербанка, проблемы начались в филиалах по всей России, начиная с 14:56 по московскому времени. Над устранением причин сбоев сейчас работают IT-специалисты.
Сначала предполагалось, что проблемы будут устранены уже к 19:00 по Москве, но недавно Сбербанк сообщил, что "временные трудности", возможно, продлятся ещё несколько часов, до 21:00.
Сбербанк предупреждает клиентов, что сегодня, 6 ноября, системы будут работать нестабильно. Работа в личном кабинете приостановлена. Не все банкоматы выдают наличные денежные средства. Узнать сумму баланса по номеру 900 тоже невозможно.
Не знаю, что у вас, но сегодня около 12:05 я спокойно и без проблем снял с зарплатной карты нужную мне сумму. Поэтому не надо говорить, что проблемы со всеми филиалами "Сбера" - северный филиал по моим наблюдениям работает штатно.
На самом деле, технически работы, а также сбои, которыми могут сопровождаться эти работы не исключены в любой высоко-структурированной организации, особенно с такими объемами клиентов, серверов, услуг. Если раз в год происходят массовые сбои на производстве не нужно это воспринимать как трагедию. Технические специалисты несомненно уже работают над этим вопросом и делаю все возможное, чтобы решить вашу проблему скорее.
Добавить комментарий