Какие действия нужно предпринять, если без моего ведома списана крупная сумма денег с зарплатной карты Сбербанка?
Какие действия нужно предпринять, если без моего ведома списана крупная сумма денег с зарплатной карты Сбербанка?
Прежде всего позвоните на горячую линию банка по телефону 8-800-555-555-0. Операторы смогут посмотреть информацию по вашему счету и, если потребуется, заблокировать карту. Так же в зависимости от ситуации они проконсультируют вас по дальнейшим действиям.
Если, например, деньги у вас арестовали судебные приставы, то нужно будет обращаться к ним. Если деньги украли мошенники, то писать заявление в отделении банка и в милиции.
Во-первых, нужно как можно скорее заблокировать карту, с которой были списаны деньги. Ну и в течение суток обратиться в банк, тогда вернуть деньги будет легче. В любом случае, закон на вашей стороне, банк обязан будет вернуть украденную сумму, если только списание произошло без всякого вашего содействия (ну например, если вы сами сообщили пин-код человеку, снявшему деньги с вашей карты, то деньги в таком случае не вернут).
Сразу же бегите в сбербанк. Будете выяснять причину. Сочувствую так как это очень долго. Пока стояла в очереди несколько раз слышала что у кого-то то что-то то списали. А торчала я там очень часто так как тоже были проблемы с деньгами по вине банка.
Добавить комментарий